Доброе дело – муниципальное учреждение‚ созданное для оказания социальной поддержки жителям Рязанской области. Центр объединяет несколько профильных отделов‚ предоставляет бесплатные консультации‚ помощь в оформлении льгот‚ проводит просветительские мероприятия и оказывает индивидуальную поддержку семьям‚ пенсионерам и людям с ограниченными возможностями.

Контактная информация для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://dobroedelo-ryazan.ru
Горячая линия	8 (4912) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон (офис)	+7 (4912) -5‑55‑56 (рабочие часы 9:00‑18:00)
Электронный адрес	info@dobroedelo-ryazan.ru
Почтовый адрес	630012‚ г. Рязань‚ ул. Советская‚ 12

Для получения более подробной информации рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.

---

Личный кабинет

Через личный кабинет вы можете:

• Отправлять заявки на получение социальной помощи;
• Отслеживать статус уже поданных документов;
• Получать электронные копии справок и решений;
• Записываться на приём к специалистам онлайн.

Перейти в личный кабинет: https://dobroedelo-ryazan.ru/login

---

Личный приём (индивидуальная консультация)

Для получения персонализированной помощи вы можете записаться на личный приём к специалисту центра. Записаться можно:

1. Через форму записи в личном кабинете;
2. Позвонив по телефону 8 (4912) -5‑55‑56;
3. Отправив заявку на электронную почту info@dobroedelo-ryazan.ru.

---

График приёма

День недели	Время приёма	Отдел
Понедельник	09:00 – 12:00	Отдел пенсионеров и инвалидов
Вторник	13:00 – 16:00	Отдел семейной поддержки
Среда	09:00 – 12:00	Отдел помощи бездомным
Четверг	13:00 – 16:00	Отдел социальной реабилитации
Пятница	09:00 – 12:00	Отдел юридической помощи
Суббота	10:00 – 13:00	Приём граждан (общий)
Воскресенье	—	Выходной

Приём граждан без предварительной записи осуществляется только в субботу с 10:00 до 13:00.

---

Отделы центра

• Отдел пенсионеров и инвалидов – помощь в оформлении пенсий‚ льгот‚ социальных карт.
• Отдел семейной поддержки – консультирование по вопросам детских пособий‚ материнского капитала‚ семейных конфликтов.
• Отдел помощи бездомным – предоставление временного жилья‚ питания‚ медицинской помощи.
• Отдел социальной реабилитации – программы реабилитации‚ психологическая поддержка‚ занятия для людей с ОВЗ.
• Отдел юридической помощи – бесплатные юридические консультации‚ помощь в составлении заявлений и жалоб.
• Отдел информационно‑просветительской работы – организация семинаров‚ тренингов‚ публикация полезных материалов.

---

Руководство центра

Должность	ФИО	Контактный телефон
Директор	Иванов Сергей Петрович	+7 (4912) -5‑55‑57
Заместитель директора по социальной работе	Кузнецова Ольга Викторовна	+7 (4912) -5‑55‑58
Главный бухгалтер	Смирнов Алексей Михайлович	+7 (4912) -5‑55‑59
Начальник отдела юридической помощи	Петрова Елена Сергеевна	+7 (4912) -5‑55‑60

---

Отзывы граждан

1. Мария Кузнецова‚ пенсионерка :
   «Благодарю центр «Доброе дело» за быструю помощь в оформлении льготной проездной карты. Сотрудники вежливы‚ всё сделали в один день!»

2. Андрей Соколов‚ молодой отец :
   «Отдел семейной поддержки помог собрать необходимые документы для получения детского пособия. Профессиональный подход и индивидуальное внимание к проблеме.»

3. Ирина Петрова‚ бездомная :
   «Благодаря центру я получила временное жильё и медицинскую помощь. Здесь меня встретили с уважением и поддержали в трудный момент.»

4. Владимир Никитин‚ инвалид :
   «Юридический отдел помог оспорить ошибочное решение по выплате пособия. Всё сделали быстро и без лишних бумаг.»

---

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи. Мы стремимся отвечать на обращения в течение 24 часов (в рабочие дни).

Следите за новостями и обновлениями на официальном сайте и в официальных соцсетях:

• ВКонтакте: vk.com/dobroedelo_ryazan
• Telegram-канал: t.me/dobroedelo_ryazan
• Facebook: facebook.com/dobroedelo.ryazan

Мы всегда открыты для диалога и готовы помочь каждому жителю Рязани.