Добродел – это общественная организация‚ созданная в 2015 году для развития
социально‑культурных инициатив‚ благотворительности и упрощения взаимодействия
граждан с органами исполнительной власти. Платформа позволяет подавать жалобы‚
предложения и получать государственные услуги без бумажной волокиты.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://dobrodel.kr |
| Горячая линия | +7 (3652) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) справочного отдела | +7 (3652) -5‑01‑01‚ +7 (3652) -5‑02‑02 |
| Электронный адрес | info@dobrodel.kr |
| Личный кабинет (регистрация) | https://dobrodel.kr/login |
| Личный приём (приём граждан) | ул. Щёлкина‚ д. 46‚ г. Щёлкино‚ Республика Крым |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва); Сб‚ Вс – выходные |
| Отделы |
|
| Руководство | Наталья Анатольевна Королева – Генеральный директор |
Подробное описание разделов сайта
Главная страница
На главной странице размещены новости организации‚ актуальные акции и быстрый доступ к
основным сервисам: подача жалоб‚ запись на приём‚ просмотр статуса заявок.
Личный кабинет
После регистрации пользователь получает доступ к личному кабинету‚ где можно:
- Создавать и отслеживать заявки (жалобы‚ предложения‚ запросы услуг);
- Получать уведомления о статусе обработки;
- Сохранять личные документы в электронном виде;
- Обращаться к онлайн‑помощнику «Робот Макс»‚ который подскажет‚ какие документы нужны.
Сервис «Добродел» – онлайн‑обращения
Сервис позволяет без заполнения бумажных форм подавать обращения в органы исполнительной
власти Крыма. В разделе «Жалобы и предложения» пользователь выбирает категорию
проблемы‚ указывает место и загружает подтверждающие файлы.
Информационный раздел «Отделы»
Каждый отдел имеет свою страницу с контактами‚ перечнем услуг и графиком работы.
Например‚ в Отделе социальных программ можно подать заявку на получение
субсидий‚ а в Отделе культурных инициатив – запросить поддержку для проведения
мероприятий.
Отзывы граждан
Ирина П. (Симферополь) – 12 июня 2026
«Благодаря сервису Добродел я быстро оформил субсидию на ремонт квартиры. Всё
прошло онлайн‚ без походов в разные инстанции. Очень удобно!»
Алексей К. (Щёлкино) – 3 июля 2026
«Обратился в личный приём по поводу организации детского фестиваля. Руководитель
отдела культурных инициатив помог собрать грант и дал полезные рекомендации. Спасибо!»
Марина С. (Крым) – 20 июля 2026
«Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и сразу перенаправил меня
к нужному специалисту. Оценка – 5 из 5!»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию +7 (3652) -5‑00‑00;
- Отправить письмо на info@dobrodel.kr;
- Зайти в личный кабинет и оставить сообщение в разделе «Обратная связь»;
- Лично посетить приёмный кабинет по адресу: ул. Щёлкина‚ д. 46‚ г. Щёлкино.
Платформа Добродел в Республике Крым – это современный инструмент‚ который
упрощает взаимодействие граждан с государством‚ делает процесс подачи заявок быстрым
и прозрачным. Благодаря широкому спектру отделов‚ удобному личному кабинету и
доступной горячей линии каждый житель Крыма может получить необходимую поддержку
без лишних бюрократических преград.
Дата публикации: 17 июня 2026 г.