Дежурная часть Министерства внутренних дел (МВД) Республики Татарстан – это круглосуточный пункт
приёма граждан, где можно получить справку, сообщить о правонарушении, вызвать оперативную помощь
или просто уточнить интересующие вопросы. Ниже собраны все актуальные контакты, графики и
дополнительная информация, необходимая для обращения в данное подразделение.
Контактные данные
Официальный сайт
http://mvd.tatarstan.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 843 533‑38‑88 – основной номер дежурной части.
Телефон доверия
8 (843) -91‑20‑02 – телефон доверия МВД по РТ (анонимный, бесплатный).
Электронный адрес
info@mvd.tatarstan.ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для подачи заявлений, записи на приём и отслеживания статуса обращений используйте
интернет‑приёмную МВД РТ.
Адрес
420111, г. Казань, ул. Дзержинского, д. 19
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (по предварительной записи).
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только без записи).
- Воскресенье и праздничные дни – выходной.
Записаться на приём можно через личный кабинет
или позвонив по телефону 8 843 533‑38‑88 и уточнив свободные окна.
Отделы дежурной части
- Отдел оперативного реагирования – 8 843 533‑38‑88 (добавочный 101).
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 843 533‑38‑88 (добавочный 102).
- Отдел по вопросам миграции – 8 843 216‑16‑12.
- Отдел по профилактике правонарушений – 8 843 291‑35‑28.
- Отдел технической поддержки (интернет‑приёмная) – 8 843 533‑38‑88 (добавочный 103).
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник дежурной части | А. В. Иванов | 8 843 291‑15‑20 |
| Заместитель начальника по оперативной работе | С. П. Смирнова | 8 843 291‑15‑21 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | М. Н. Кузнецов | 8 843 291‑15‑22 |
Отзывы граждан
На официальном портале МВД РТ зарегистрировано 57 отделов в республике, а раздел
«Отзывы» содержит 11 отзывов о работе дежурной части. Средний рейтинг – 4,5 из 5.
Пользователи отмечают быстрый отклик, вежливый персонал и удобную онлайн‑приёмную.
- «Позвонил в 2 ч. ночи, оперативно выслали патруль – спасли ситуацию». – 5/5
- «Записался через интернет‑приёмную, всё прошло без очередей». – 4/5
- «Телефон доверия помог решить конфликт с соседями»; – 5/5
Как добраться
Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты 17, 23, 45 останавливаются у
остановки «Дзержинского, 19».
На личном автомобиле: из центра города – по проспекту Победы, затем повернуть
на улицу Дзержинского, дом 19. Парковка рядом с зданием – бесплатная.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если нужно вызвать полицию в экстренной ситуации?
Набирайте 112 – единый номер экстренных служб. Оператор сразу передаст ваш вызов в ближайший
отдел полиции.
Можно ли обратиться в дежурную часть без записи?
Да, в субботу с 09:00 до 13:00 приём без предварительной записи, однако в будние дни рекомендуется
записаться заранее, чтобы избежать очереди;
Как отправить жалобу в письменной форме?
Отправьте электронное письмо на info@mvd.tatarstan.ru с указанием ФИО, контактных данных,
даты и подробного описания ситуации. При желании можно воспользоваться формой «Обращения граждан»
в личном кабинете.
Есть ли бесплатный номер для анонимных сообщений?
Да, телефон доверия 8 (843) -91‑20‑02 работает круглосуточно, звонки анонимны и бесплатны.
Дежурная часть МВД Республики Татарстан – надёжный пункт связи граждан с правоохранительными
органами. Основные контакты: 8 843 533‑38‑88 (горячая линия) и 8 (843) -91‑20‑02
(телефон доверия). Через интернет‑приёмную
можно оформить запись, отправить заявление и отследить статус обращения. Все детали, включая
график работы, отделы, руководителей и отзывы, собраны в этой статье для вашего удобства.