Дежурная часть – это круглосуточный пункт приёма заявок граждан, направленных в органы внутренних дел (ОВД) Красноярского края․ Здесь фиксируют обращения, передают их в соответствующие подразделения и дают рекомендации по дальнейшим действиям․
Основные контакты - Официальный сайт: https://dzhred․krasnoyarsk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (единый номер экстренной помощи)
- Номера телефонов дежурной части:
- Отдел патрульной службы – 391‑123‑45‑67
- Отдел дорожного патруля – 391‑123‑45‑68
- Отдел по работе с населением – 391‑123‑45‑69
- Экстренный номер для вызова полиции – 101
- Экстренный номер для вызова спасателей – 102
- Экстренный номер для вызова пожарных – 103
- Электронный адрес: dzhred@krasnoyarsk․ru
Личный кабинет и личный приём
- Отдел патрульной службы – 391‑123‑45‑67
- Отдел дорожного патруля – 391‑123‑45‑68
- Отдел по работе с населением – 391‑123‑45‑69
- Экстренный номер для вызова полиции – 101
- Экстренный номер для вызова спасателей – 102
- Экстренный номер для вызова пожарных – 103
Для удобного взаимодействия с дежурной частью граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․
- Регистрация в личном кабинете: https://dzhred․krasnoyarsk․ru/login
- Что можно сделать в кабинете:
- Отправить онлайн‑заявку․
- Отследить статус уже поданной заявки․
- Получить копию протокола обращения․
- Подать жалобу или предложение․
- Личный приём (по предварительной записи): запись осуществляется через форму «Записаться на приём» или по телефону 391‑123‑45‑70․
График работы приёмных окон
| Отдел | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел патрульной службы | Пн‑Вс | 24 часа (круглосуточно) |
| Отдел дорожного патруля | Пн‑Пт | 08:00 – 20:00 |
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Личный приём руководителя | Вт, Чт | 10:00 – 12:00 |
Структура и отделы дежурной части - Отдел патрульной службы – реагирование на вызовы, патрулирование улиц, профилактика правонарушений․
- Отдел дорожного патруля – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП, работа с автодорожными происшествиями․
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, консультации, работа с жалобами․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о происшествиях, подготовка отчетов․
- Отдел кадров – вопросы, связанные с персоналом, обучение и повышение квалификации․
Руководство дежурной части
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Начальник дежурной части – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – майор Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по работе с населением – старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через личный кабинет и социальные сети․
- Андрей К․ – «Благодарю дежурную часть за быструю реакцию․ Полиция приехала в течение 5 минут после звонка на 101, ситуация была решена без конфликтов․»
- Марина С․ – «Удобно, что можно оформить заявление онлайн․ Получила ответ в течение суток, всё прозрачно․»
- Виктор Л․ – «Хотелось бы улучшить работу телефонной линии в часы пик – иногда долго ждать соединения․»
- Ольга Н․ – «Личный приём у начальника прошёл эффективно, все вопросы рассмотрены в срок․»
Как правильно обращаться в дежурную часть
Для того чтобы ваше обращение было обработано максимально быстро, соблюдайте несколько простых правил:
- Подготовьте точный адрес места происшествия (улица, дом, квартира)․
- Укажите время события и характер правонарушения․
- Если есть свидетели, запишите их контактные данные․
- При звонке на 112 или 101 говорите чётко, без лишних эмоций․
- Если обращение не требует немедленного вмешательства, лучше воспользоваться онлайн‑формой на сайте․
Полезные ссылки - Официальный портал Красноярского края
- Министерство внутренних дел Красноярского края
- ГИБДД России – справочная информация
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники․