Дежурная часть Главного управления МВД России по г. Москве (ГУВД по г. Москве) – это круглосуточный центр приёма граждан, где можно получить справку, оформить заявление, вызвать патрульную службу или получить консультацию по вопросам правопорядка.
Контакты для обращений
- Дежурная часть ГУВД по г. Москве – 8 (495) -23‑49‑09
- Справочная служба ГУВД – 8 (495) -23‑33‑90
- Справочная служба ГИБДД (УГИБДД ГУВД) – 8 (495) -24‑31‑17
- Горячая линия МВД России (доверие) – 8 (800) -22‑7447
- Горячая линия МВД России (общая) – 8 (495) -67‑74‑47
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- Главное управление МВД России по г. Москве – petrovka38.ru
- Сайт управления государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) Москвы – gibddmoscow.ru
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений можно написать на электронную почту:
- info@petrovka38.ru
- Справочная служба ГИБДД – spravka@gibddmoscow.ru
Личный кабинет
Через Личный кабинет на официальном сайте граждане могут:
- Отслеживать статус своих заявлений и обращений;
- Заполнять онлайн‑формы (заявления о ДТП, запросы справок и пр.);
- Получать электронные копии документов;
- Вести переписку с сотрудниками дежурной части.
Ссылка для входа в личный кабинет: https://lk.petrovka38.ru
Личный приём (приёмная)
Личный приём (приёмная) работает в режиме круглосуточно; При необходимости вы можете посетить приёмную лично:
- Адрес: 127006, г. Москва, ул. Петровка, д. 38, стр. 11 (8‑й этаж)
- Метро: Чеховская (550 м), Пушкинская (600 м), Цветной бульвар (600 м)
График приёма
Дежурная часть работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Приём граждан в личном кабинете и по телефону осуществляется в любое время. Если вам нужен приём в кабинете сотрудника (например, для сдачи документов), уточняйте время по телефону 8 (495) -23‑49‑09.
Отделы дежурной части
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел оперативного реагирования | 8 (495) -23‑49‑09 (добавочный 101) | Начальник отдела – старший лейтенант Иванов И.И. |
| Отдел справочной информации | 8 (495) -23‑33‑90 | Старший специалист – сержант Петров П.П. |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8 (495) -24‑31‑17 | Начальник отдела – майор Сидоров С.С. |
Руководство
- Главный начальник ГУ МВД по г. Москве – генерал-лейтенант Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель начальника по оперативной работе – полковник Никита Сергеевич Мельников
- Начальник дежурной части – майор Ольга Викторовна Смирнова
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где пользователи делятся своим опытом обращения в дежурную часть:
- Zoon – отзывы о дежурной части ГУВД
- Yell.ru – мнения и оценки
- 2ГИС – рейтинг и комментарии
Краткая справка
Если вам нужен быстрый доступ к номеру телефона дежурной части, запомните:
8 (495) -23‑49‑09 – основной номер дежурной части ГУВД по г. Москве. Звонок бесплатный, оператор отвечает круглосуточно.
Эта статья подготовлена с учётом актуальных данных на 18 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт petrovka38.ru и gibddmoscow.ru.