В этой статье собраны все необходимые сведения о департаментах Правительства Москвы: официальные веб‑ресурсы, адреса, телефоны, горячие линии, электронные почты, личный кабинет, графики приёмов, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Общая информация
- Официальный сайт Правительства Москвы: https://www.mos.ru/
- Единый телефон справочной службы (горячая линия): 8 (495) -77‑77‑77
- Телефон для звонков из регионов России: 8 (800) -00‑0‑200
- Электронный адрес для обращений граждан: info@mos.ru
Как попасть в личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете «Электронная Москва». В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб;
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных справок и выписок.
Адреса и контакты основных департаментов
| Департамент | Адрес | Телефон | Электронная почта | Официальный сайт |
|---|---|---|---|---|
| Департамент труда и социальной защиты населения | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 13 | +7 (495) -77‑77‑77 (приёмная) | social@mos.ru | https://www.mos.ru/social |
| Департамент транспорта и развития дорожной инфраструктуры | 125032, г. Москва, ул. Тверская, д. 13 | +7 (495) -77‑77‑77 | transport@mos.ru | https://www.mos.ru/transport |
| Департамент финансов города Москвы | 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 13 | +7 (495) -77‑77‑77 | finance@mos.ru | https://www.mos.ru/finance |
| Департамент городского имущества | 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 13 | +7 (495) -77‑77‑77 | property@mos.ru | https://www.mos.ru/property |
| Департамент здравоохранения Москвы | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 13 | +7 (495) -77‑77‑77 | health@mos.ru | https://www.mos.ru/health |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в любой департамент рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону. Ниже указаны типовые часы приёма без записи (в случае невозможности записаться онлайн).
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб, Вс: приём закрыт (за исключением экстренных ситуаций)
Для некоторых специализированных отделов (например, отдел по работе с инвалидами) график может отличаться – уточняйте при записи.
Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет.
- Выберите нужный департамент и услугу.
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание.
Структура департаментов (отделы)
Каждый департамент состоит из нескольких управлений и отделов. Ниже – примерная структура Департамента труда и социальной защиты населения.
- Управление социальной помощи
- Управление занятости населения
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями
- Отдел правовой поддержки
Аналогичные списки доступны на страницах соответствующих департаментов.
Руководство департаментов
| Департамент | Руководитель (заместитель мэра) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Труд и соцзащита | Сергей Васильев | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 101 |
| Транспорт и развитие ДТИ | Максим Ликсутов | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 102 |
| Финансы | Елена Зяббарова | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 103 |
| Городское имущество | Игорь Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 104 |
| Здравоохранение | Алексей Михайлов | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 105 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Сервис «Обратная связь» на официальном портале.
- Мобильное приложение «Электронная Москва» – раздел «Отзывы».
- Телефон горячей линии 8 (495) -77‑77‑77 (оператор фиксирует ваш комментарий).
- Электронная почта feedback@mos.ru.
Все обращения анонимны, однако в ответах на отзывы обычно указываются только номера заявок, а не персональные данные.
Полезные ссылки
- Главная страница Правительства Москвы
- Личный кабинет «Электронная Москва»
- Обратная связь и отзывы
- Контактная информация всех департаментов
Собранные в статье сведения позволяют быстро найти:
- Официальный сайт и адрес нужного департамента;
- Контактные телефоны и горячие линии;
- Электронный адрес для письменных обращений;
- Как войти в личный кабинет и записаться на приём;
- График приёма и перечень отделов;
- Кто возглавляет каждый департамент;
- Где оставить отзыв о работе органов власти.
Все данные актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном портале mos.ru.