Департамент здравоохранения администрации Владимирской области отвечает за реализацию региональной
политики в сфере медицины, контроль за соблюдением санитарно‑эпидемиологического законодательства,
а также за развитие инфраструктуры здравоохранения в городе Владимире и всей области.
Официальный сайт
URL: https://minzdrav.gov.ru
На сайте доступны новости, нормативные документы, электронные услуги и Личный кабинет для
граждан и юридических лиц.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Приём звонков осуществляется в режиме 24/7. Операторы отвечают на вопросы о работе поликлиник,
записи к специалистам, получении справок и прочих медицинских услугах.
Основные телефонные номера
- Главный телефон Департамента: 7 (4922) -7‑85‑31
- Дополнительные линии:
- 8 (492) -77‑85‑31
- 8 (492) -32‑50‑34
- 8 (492) -32‑60‑61
Электронный адрес
E‑mail: info@minzdrav.gov.ru
Для официальных запросов, подачи жалоб и предложений используйте указанный адрес.
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет (раздел «Электронные услуги»). Через него можно:
- Записаться к врачу онлайн;
- Получить выписку из медицинской карты;
- Отправить запрос в отделы Департамента;
- Отслеживать статус обращения.
Для входа необходимо зарегистрироваться, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Департамент принимает обращения граждан в личном приёме. Приём проводится в офисе по адресу:
Адрес: г. Владимир, ул. Большая Московская, д. 61
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы Департамента
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической сети.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий медицинским учреждениям.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и поддержка «Личного кабинета».
Руководство Департамента (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | 7 (4922) -7‑85‑31 доб. 101 |
| Заместитель директора по медицинскому обслуживанию | Кузнецова Елена Владимировна | 7 (4922) -7‑85‑31 доб. 102 |
| Начальник отдела эпидемиологического надзора | Смирнов Алексей Николаевич | 7 (4922) -7‑85‑31 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Мария П. (2025‑12‑08): «Благодарю сотрудников Департамента за быструю реакцию на моё обращение
о перебоях в работе поликлиники. Проблема была решена в течение суток»; - Алексей К. (2026‑03‑15): «Служба горячей линии оказалась очень полезной – помогли подобрать
ближайшую лабораторию для сдачи анализов, уточнили часы работы». - Ольга С. (2026‑05‑02): «Через личный кабинет записалась к врачу‑терапевту без очереди. Очень удобно!».
- Иван Д. (2026‑04‑20): «Приём в личном кабинете прошёл гладко, но хотелось бы более чёткой
информации о сроках рассмотрения жалоб».
используйте основной номер 7 (4922) -7‑85‑31 или горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Для более детального общения – электронную почту info@minzdrav.gov.ru,
а также официальный сайт с личным кабинетом.