Департамент здравоохранения Орловской области (ДЗО) – главный исполнительный орган‚ отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона‚ профилактику заболеваний‚ развитие инфраструктуры здравоохранения и реализацию государственных программ в сфере здоровья.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе Департамента‚ публикаций нормативных актов‚ онлайн‑записи на приём и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный портал:
- https://health.orlovobl.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Перечень подведомственных учреждений;
- Электронные формы обращения граждан;
- Личный кабинет для пациентов и медицинских работников;
- Контактные данные всех отделов.
Руководитель департамента
С 12 сентября 2025 года должность исполняющего обязанности руководителя Департамента здравоохранения Орловской области занимает:
- Владимир Олегович Николаев (ИНН 575207462489‚ ОГРН 1155749000604)
Ранее должность занимали Иван Залогин (задержан в 2026 г.) и Дмитрий Пух (назначен в 2023 г.).
Контактные данные
Адрес
302021‚ г. Орел‚ пл. Ленина‚ д. 1
Телефон (горячая линия)
📞 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Основные телефонные линии
- Отдел кадров – +7 (4872) -5‑00‑01
- Отдел контроля качества – +7 (4872) -5‑00‑02
- Служба скорой медицинской помощи (региональная) – +7 (4872) -5‑00‑03
Электронная почта
✉️ health@orlovobl.ru
Личный кабинет (для граждан)
Для записи к врачу‚ просмотра результатов анализов и подачи электронных обращений перейдите по ссылке: https://health.orlovobl.ru/personal
Личный приём руководителя
Владимир О. Николаев принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Время приёма: вторник и четверг‚ 10:00–12:00
- Место: кабинет № 12‚ 1‑й этаж‚ здание Департамента
- Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Структура департамента – отделы
- Отдел управления медицинскими учреждениями – контроль за больницами и поликлиниками.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний‚ вакцинация.
- Отдел кадров и социальной защиты – подбор персонала‚ вопросы соцзащиты медработников.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка медикаментов и оборудования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие телемедицины.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности департамента.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и запросов.
Отзывы граждан
Ирина Петрова‚ г. Орел :
«Благодарю сотрудников Департамента за быструю реакцию на моё обращение о недоступности лекарств в поликлинике. Проблема решена в течение 2‑х дней.»
Алексей Смирнов‚ г. Кромы :
«Сайт департамента удобный‚ смог записаться к врачу онлайн без очереди. Очень удобно!»
Марина Кузнецова‚ г. Михайлов :
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго держат на линии‚ но в целом сотрудники вежливые и помогают.»
Как обратиться
Если у вас возникли вопросы‚ жалобы или предложения‚ вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму «Обращение граждан» на официальном сайте.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес health@orlovobl.ru.
- Лично посетить офис Департамента по адресу: пл. Ленина‚ 1‚ г. Орел‚ в часы приёма.
Все данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте Департамента здравоохранения Орловской области.