Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ) — ключевое ведомство, отвечающее за организацию и контроль медицинского обслуживания жителей столицы. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с департаментом, записаться на приём, узнать график работы и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт
URL: https://www.mgfoms.ru
На сайте размещена полная информация о структуре департамента, новостях в сфере здравоохранения, а также ссылки на личный кабинет граждан и онлайн‑сервисы.
Горячая линия и телефонные справочные службы - Единая медицинская справочная служба города Москвы – 122 (круглосуточно). Поможет уточнить адреса поликлиник, расписание врачей и порядок записи.
- Дирекция по координации деятельности медицинских организаций – +7 (495) -18‑00‑11 (рабочие часы 8:00‑17:00, Пн‑Пт).
- Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов – +7 (499) -47‑06‑16 (круглосуточно).
- Регистратура ГКБ № 67 им. Л.А. Ворохобова – +7 (499) -57‑17‑94 (Пн‑Пт 9:00‑18:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов и обращений можно использовать электронную почту:
- E‑mail: fond@mgfoms.ru (общий адрес департамента).
Личный кабинет (личный приём)
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» или на официальном сайте ДЗМ. Через кабинет можно:
- Отправить электронное обращение в Департамент.
- Записаться на приём к врачу в любой поликлинике Москвы.
- Отследить статус своего обращения.
- Получить выписку из личного медицинского журнала.
Для входа понадобится подтверждённый аккаунт «Госуслуги» и СНИЛС.
График приёма руководства и общественная приёмная
Руководство департамента принимает обращения граждан в соответствии с установленным расписанием.
| Департамент | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Дирекция по координации деятельности медицинских организаций | 115280, г. Москва, 2‑й Автозаводский проезд, д. 3, стр. 1 | Пн‑Пт 8:00‑17:00 (обед 12:00‑12:45) | +7 (495) -18‑00‑11 |
| Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов | 117624, г. Москва, Изюмская ул., д. 37‑3 | Круглосуточно (приём в общественной приёмной — Пн‑Пт 9:00‑18:00) | +7 (499) -47‑06‑16 |
| ГКБ № 67 им. Л.А. Ворохобова | г. Москва, СВАО, ЗАО, СЗАО (подробный адрес в личном кабинете) | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | +7 (499) -57‑17‑94 |
Как записаться на личный приём к руководству - Подайте электронное обращение через личный кабинет (раздел «Общественная приёмная»).
- Укажите цель обращения, ФИО, контактный телефон и удобные часы для встречи.
- Ожидайте подтверждения в течение 3‑5 рабочих дней.
Отделы департамента - Отдел контроля качества медицинских услуг – отвечает за проверку соответствия стандартам.
- Отдел развития медицинской инфраструктуры – планирует строительство и реконструкцию поликлиник.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – занимается вакцинацией, профилактикой инфекций.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы и портал «Личный кабинет».
- Отдел кадров и обучения персонала – организует повышение квалификации медработников.
Руководство департамента
- Отдел контроля качества медицинских услуг – отвечает за проверку соответствия стандартам.
- Отдел развития медицинской инфраструктуры – планирует строительство и реконструкцию поликлиник.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – занимается вакцинацией, профилактикой инфекций.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы и портал «Личный кабинет».
- Отдел кадров и обучения персонала – организует повышение квалификации медработников.
Руководство департамента
Евгений Петрович Стружак – заместитель начальника департамента здравоохранения Москвы.
Контактные данные руководителя доступны только через официальные каналы (личный кабинет, общественная приёмная).
Отзывы граждан
Сбор отзывов происходит на нескольких площадках:
- Сайт mgfoms.ru/otzyvy – официальный раздел «Отзывы и предложения».
- Портал otzovik.com – независимые отзывы пациентов о работе поликлиник и сервисов ДЗМ.
- Google Maps – отзывы о конкретных отделениях (например, ГКБ № 67).
Для ускоренного рассмотрения вашего обращения рекомендуется указать номер обращения, дату подачи и кратко изложить суть проблемы.
Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента здравоохранения Москвы
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»
- Отзывы граждан
- Контактная информация и адреса
Краткая шпаргалка
| Что нужно? | Куда обращаться? |
|---|---|
| Общий вопрос о работе ДЗМ | Горячая линия — 122 |
| Запись на приём к врачу | Личный кабинет (Госуслуги) или телефон 122 |
| Электронное обращение в Департамент | E‑mail — fond@mgfoms.ru |
| Личный приём руководства | Через личный кабинет → «Общественная приёмная» |
| Срочная медицинская помощь | 112 (служба скорой помощи) |
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о времени приёма и контактах Департамента здравоохранения Москвы. При возникновении вопросов, не стесняйтесь пользоваться перечисленными каналами связи.