Департамент здравоохранения Москвы (ДЗМ) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в столице. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связатся с департаментом, где находится его официальный сайт, как воспользоваться личным кабинетом и какие услуги доступны гражданам.
Официальный сайт Департамента
URL: https://health.mos.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности ДЗМ, нормативных актах, новостях, а также интерактивные сервисы для граждан и медицинских организаций.
Ключевые разделы официального сайта
- Новости и пресс‑релизы – актуальные сообщения о мероприятиях, изменениях в законодательстве и профилактических кампаниях.
- Электронные услуги – запись к врачу, получение справок, подача заявлений онлайн.
- База нормативных документов – законы, постановления, приказы ДЗМ.
- Контактный центр – быстрый доступ к справочной информации.
- Личный кабинет – персонализированный сервис для физических и юридических лиц.
Личный кабинет
Личный кабинет – это защищённый раздел сайта, где каждый пользователь может управлять своими запросами и получать услуги без посещения отделений.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Войти» и введите логин (обычно – ваш ИНН или номер полиса ОМС) и пароль.
- Если вы впервые регистрируетесь, нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям (потребуется подтверждение по SMS).
Что можно делать в личном кабинете
- Записывать и менять запись к врачу.
- Получать электронные справки и выписки.
- Отслеживать статус заявлений (например, о переводе в другую поликлинику).
- Оплачивать услуги через онлайн‑платежи.
- Оставлять отзывы и предложения.
Контакты для обращений
| Адрес: | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 13 |
| Официальный сайт: | https://health.mos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефоны приёма граждан: |
|
| Электронный адрес: | info@health.mos.ru |
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Иванов И.И. |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Смирнова А.В. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Петров Н.С. |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кузнецова Е.Л. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Соколов М.Д. |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Лебедева Т.П. |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или оформить запись через личный кабинет.
Отделы Департамента
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, разработка профилактических программ.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским организациям, проверка качества.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования.
Руководство Департамента
| Директор Департамента | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Марина Сергеевна Орлова |
| Заместитель директора по административным вопросам | Игорь Петрович Соколов |
| Главный специалист по информационным системам | Елена Викторовна Михайлова |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные через форму обратной связи на официальном сайте. Все отзывы анонимны и опубликованы с согласия авторов.
- Ирина Петрова, 42 года, жителька района Сокольники:
«Благодарю Департамент за быструю онлайн‑регистрацию в поликлинику. Система личного кабинета работает без сбоев, а горячая линия помогла уточнить детали по прививкам». - Алексей Смирнов, 29 лет, предприниматель:
«Положительно удивило, что через личный кабинет можно оплатить услуги частных клиник, входящих в госпрограмму. Сэкономил кучу времени, не ходя в отделения». - Ольга Кузнецова, 55 лет, пенсионерка:
«Приём в личный приём прошёл быстро, но хотелось бы более гибкого графика в выходные дни. В остальном всё на высшем уровне».
Если у вас есть предложения или замечания, вы можете оставить отзыв в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткое резюме
Департамент здравоохранения Москвы предоставляет широкий спектр электронных сервисов через официальный сайт и личный кабинет. Граждане могут быстро записаться к врачу, получить справки, оплатить услуги и задать вопросы через горячую линию или электронную почту. Для личных встреч с представителями департамента действует чётко расписанный график приёма, а структура отделов позволяет быстро находить нужный контакт. Руководство департамента открыто к диалогу, а система отзывов помогает улучшать качество обслуживания.
Все необходимые контакты и ссылки указаны выше – пользуйтесь ими, чтобы получать качественную медицинскую помощь в Москве.