Департамент здравоохранения г. Краснодара (далее – Департамент) является структурным подразделением Министерства здравоохранения Краснодарского края. Он отвечает за планирование, организацию и контроль медицинских услуг в городе, а также за развитие профилактических программ, мониторинг качества лечения и взаимодействие с населением.
Официальный сайт Департамента
Адрес сайта: https://dep.minzdrav.krasnodar.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости здравоохранения Краснодара;
- Документы и нормативные акты;
- Информацию о медицинских учреждениях города;
- Разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь»;
- Контактные данные всех подразделений Департамента.
Горячая линия и телефонные контакты
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑00‑20 |
| Телефон приёмной Департамента: | 8‑861‑992‑52‑91 |
| Телефон отдела планирования: | 8‑861‑234‑56‑78 |
| Телефон отдела контроля качества: | 8‑861‑345‑67‑89 |
Электронная почта
Основной e‑mail Департамента: dep@minzdrav.krasnodar.ru
Для обращения по конкретным вопросам используйте специальные ящики:
- Планирование и бюджет – plan@minzdrav.krasnodar.ru
- Контроль качества – quality@minzdrav.krasnodar.ru
- Обратная связь от граждан – feedback@minzdrav.krasnodar.ru
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических компаний предусмотрена система «Личный кабинет», где можно:
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные копии справок и заключений;
- Заполнять онлайн‑анкеты и формы заявок.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://dep.minzdrav.krasnodar.ru/lk. Регистрация требует ИНН/СНИЛС и подтверждения через мобильный телефон.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмной: г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 276
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону приёмной или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура Департамента (отделы)
- Отдел планирования и бюджетирования – разработка стратегий развития, распределение финансовых средств.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг соблюдения стандартов, проведение аудитов.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактические программы, вакцинация, реагирование на эпидемии.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие телемедицины.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации медработников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Департамента;
- Отдел взаимодействия с населением – работа с обращениями граждан, проведение общественных слушаний.
Руководство Департамента
| Директор Департамента: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по планированию: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Заместитель директора по контролю качества: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Контактный телефон руководства: | 8‑861‑992‑52‑91 (приёмная) |
| Электронная почта руководства: | director@minzdrav.krasnodar.ru |
Как оставить отзыв о работе Департамента
Граждане могут оставить отзыв или предложение несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://dep.minzdrav.krasnodar.ru/feedback
- По электронной почте feedback@minzdrav.krasnodar.ru
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑00‑20 и оставить голосовое сообщение.
- Лично в приёмной Департамента (см. пункт 5).
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результат работы с заявкой сообщается заявителю.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет
- Сайт Министерства здравоохранения Краснодарского края
- Госуслуги – электронные сервисы для граждан
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Департамент здравоохранения Краснодара всегда готов помочь!