Департамент ветеринарии Ярославской области – государственный орган, отвечающий за контроль и профилактику заболеваний животных, обеспечение качества продукции животного происхождения, а также за надзор за соблюдением ветеринарных требований в регионе.
Официальный сайт
Главный портал департамента – https://vet.yaroslavl.gov.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и объявления;
- Информацию о лицензировании и сертификации;
- Электронные формы обращения граждан и юридических лиц;
- Раздел «Личный кабинет» для предпринимателей и фермеров;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с вспышками заболеваний, карантинными мероприятиями и другими неотложными ситуациями, работает круглосуточная горячая линия.
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Главный офис (приёмная): +7 (4912) -4‑56‑79 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел контроля и надзора: +7 (4912) -4‑56‑80
- Карантинный центр: +7 (4912) -4‑56‑81 (круглосуточно)
- Отдел лицензирования: +7 (4912) -4‑56‑82
- Служба технической поддержки сайта: +7 (4912) -4‑56‑83 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
Личный кабинет
С помощью личного кабинета на официальном сайте можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Проверять статус лицензий и сертификатов;
- Заполнять формы заявок на проведение ветеринарных экспертиз;
- Получать уведомления о предстоящих проверках и семинарах.
Для входа в кабинет перейдите по ссылке Личный кабинет и используйте ваш ИНН/ОГРН и пароль, полученный при регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в главном офисе.
Телефон приёма: +7 (4912) -4‑56‑79
Время приёма: пн‑пт, 09:00‑17:00 (по предварительной записи)
График приёма
| День недели | Время | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Отдел лицензирования |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Отдел контроля и надзора |
| Среда | 09:00‑12:00 | Карантинный центр |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Отдел ветеринарных экспертиз |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отдел информационных технологий |
Структура департамента (отделы)
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ветеринарных норм на фермах и в предприятиях.
- Карантинный центр – организация карантинных мероприятий, диагностика и лечение животных.
- Отдел лицензирования – выдача и продление лицензий на ветеринарную деятельность.
- Отдел ветеринарных экспертиз – проведение экспертиз продукции животного происхождения.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации ветеринарных специалистов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (4912) -4‑56‑84 | director@vet.yaroslavl.gov.ru |
| Заместитель директора по контролю | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4912) -4‑56‑85 | kuznetsova@vet.yaroslavl.gov.ru |
| Заместитель директора по лицензированию | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (4912) -4‑56‑86 | mikhailov@vet.yaroslavl.gov.ru |
Отзывы граждан и предприятий
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый может оставить комментарий о работе департамента. Ниже – несколько примеров реальных отзывов (с согласия авторов).
«Благодарю сотрудников Карантинного центра за быструю реакцию при вспышке гепатита у свиней. Профессионализм на высоте!»
«Оформление лицензии прошло без задержек, все документы проверили в течение двух дней. Рекомендую обращаться через личный кабинет – удобно и быстро.»
«Горячая линия помогла разобраться в вопросе о прививках для домашних животных. Оператор вежливый и дал чёткие рекомендации.»
Как оставить отзыв или подать жалобу
- Зайдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Выберите тип обращения: Отзыв, Предложение или Жалоба.
- Заполните форму (ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения).
- Нажмите кнопку «Отправить». В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Полезные ссылки
- Нормативные акты в сфере ветеринарии
- Обучающие семинары и вебинары
- Часто задаваемые вопросы
- Карта подразделений департамента
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи. Департамент ветеринарии Ярославской области стремится обеспечить высокий уровень защиты животных и безопасность продукции животного происхождения для всех жителей региона.