Департамент труда и занятости населения Министерства труда и социальной защиты Тульской области — это ключевой региональный орган исполнительной власти, реализующий государственную политику в сфере содействия занятости, защиты от безработицы и развития рынка труда. Главным оператором услуг на местах выступает Государственное учреждение Тульской области «Центр занятости населения Тульской области» (ГУ ТО ЦЗН ТО). Ниже представлена подробная справочная информация по официальным ресурсам, контактам, структуре и порядку обращения граждан на 2026 год.

Официальные интернет-ресурсы

Для получения актуальной информации, записи на прием и использования электронных сервисов рекомендуется использовать следующие официальные порталы:

• Официальный сайт Центра занятости населения (ЦЗН ТО): czn.tularegion.ru — основной информационный ресурс с новостями, реестром вакансий, графиками приема и контактами территориальных органов.
• Интерактивный портал органов занятости населения Тульской области: Доступен через главную страницу сайта ЦЗН или по прямой ссылке (часто интегрирован в структуру czn.tularegion.ru). Предназначен для дистанционного оформления безработицы, поиска работы, получения справок и обращений в личном кабинете.
• Портал «Моя работа» (trudvsem.ru): Федеральная биржа труда, через которую также проходит регистрация безработных и поиск вакансий работодателей Тульской области.
• Госуслуги (gosuslugi.ru): Многие услуги (регистрация в качестве безработного, назначение пособия, получение справок) предоставляются в электронном виде через ЕПГУ/РПГУ.
• Сайт Министерства труда и соцзащиты Тульской области: minsoc.tularegion.ru — нормативные акты, отчетность, контакты руководства департамента.

Контактная информация: адреса, телефоны, e-mail

Головное управление (Центр занятости населения Тульской области)

Юридический и фактический адрес: 300012, г. Тула, ул. Демонстрации, д. 34 (здание Министерства труда и социальной защиты Тульской области).

Единая горячая линия (бесплатная по РФ): ###-###-####

Телефоны справок и приемной комиссии (код региона 4872):

• Справка по вопросам занятости: +7 (4872) -5-XX-XX (точные добавочные уточняйте на сайте)
• Приемная Министерства труда и соцзащиты: +7 (4872) -7-XX-XX

Электронная почта (общая): tczn@tularegion.ru (адрес может варьироваться по территориальным отделам, см. ниже).

Официальная группа ВКонтакте: vk.com/tczn_tula (Руководитель: Савельева Елена Анатольевна).

Пример территориального органа (Каменский район):

Адрес: 301990, Тульская обл., Каменский р-н, с. Архангельское, ул. Октябрьская, д. 6а.

Телефоны: +7 (48744) —11-82, 2-15-91.

E-mail: tczn.kamenka@tularegion.ru.

> Важно: В Тульской области действует сеть территориальных центров занятости (ТЦЗ) в каждом районе/городе. Точные адреса и телефоны вашего местного отделения ищите в разделе «Территориальные органы» на официальном сайте czn.tularegion.ru.

Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)

Личный кабинет (ЛК) — это основной инструмент дистанционного взаимодействия с центром занятости. Доступ осуществляется через ЕСИА (Госуслуги).

Что доступно в Личном кабинете на портале ЦЗН / «Моя работа» / Госуслуги:

1. Регистрация в качестве безработного (первичная и повторная) без визита в офис.
2. Подача заявления на назначение пособия по безработице.
3. Просмотр статуса рассмотрения заявления и истории выплат.
4. Запись на личный прием к инспектору по удобному времени.
5. Поиск подходящей работы из банка вакансий с автоматической рассылкой предложений.
6. Получение справок (например, о среднем заработке для расчета пособия) в электронном виде.
7. Участие в программах содействия занятости (обучение, стажировка, общеполезные работы, поддержка самозанятости/СМСП).

Инструкция по входу: Зайдите на czn.tularegion.ru → раздел «Гражданам» / «Личный кабинет» → кнопка «Войти через Госуслуги» → авторизуйтесь по СНИЛС/логину и паролю (или QR-коду приложения Госуслуг).

Личный прием граждан: график и правила записи

Прием граждан ведется как по предварительной записи (через ЛК, по телефону горячей линии или на терминале в холле), так и в порядке живой очереди (на отдельные виды консультаций).

Общий график приема головного управления (ул. Демонстрации, 34):

Внимание! График приема в территориальных центрах (районных) может отличаться. Обязательно уточняйте его на странице вашего ТЦЗ на сайте czn.tularegion.ru или по телефону ###-###-####.

Как записаться на прием:

• Через Личный кабинет на сайте ЦЗН (раздел «Запись на прием»).
• По телефону ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
• На информационном терминале в холле Центра занятости.

Структура и основные отделы (Департамент / ЦЗН)

Департамент труда и занятости населения Минтруда Тульской области осуществляет функции управления и контроля. Прямую работу с населением ведет ГУ ТО «ЦЗН ТО», который структурно включает:

• Управление организации работы с безработными и выплаты пособий — оформление статуса, расчет и назначение выплат, контроль активности поиска работы.
• Управление содействия трудоустройству — банк вакансий, ярмарки вакансий, подбор персонала для работодателей, профессиональное ориентирование.
• Управление программ содействия занятости — обучение, переобучение, стажировки, поддержка предпринимательства (субсидии на СМСП), общеполезные и оплачиваемые общественные работы.
• Территориальные центры занятости (ТЦЗ) — филиалы в каждом муниципальном районе/городе (Тула, Новомосковск, Алексин, Щекино, Ефремов, Кимовск и др.).
• Отдел работы с работодателями — квотирование рабочих мест, субсидии на создание рабочих мест, отчетность по форме СЗВ-ТД.
• Юридический отдел / Отдел по рассмотрению обращений — работа с жалобами, апелляциями, судебетрованием в судах.
• ИТ-отдел / Администрация портала — поддержка Интерактивного портала, Личного кабинета, интеграции с Госуслугами и «Мой работой».

Руководство

На уровне Министерства труда и социальной защиты Тульской области за блоком труда и занятости курирует Заместитель Министра / Начальник Департамента труда и занятости населения (ФИО уточняйте на сайте minsoc.tularegion.ru в разделе «Руководство», так как кадровые изменения возможны).

Прямым руководителем ГУ ТО «Центр занятости населения Тульской области» на момент актуализации данных (2025-2026 гг.) является:

Савельева Елена Анатольевна, Директор ГУ ТО «ЦЗН ТО».

Отзывы граждан и рейтинг услуг

На платформах 2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps и на самом портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг») можно оставить отзыв о работе Центра занятости.

Частые темы отзывов (обобщение):

• Позитивные: Удобство электронной регистрации через Госуслуги/ЛК ЦЗН (не нужно стоять в очереди), вежливость инспекторов при личном приеме, оперативность выплат после предоставления полного пакета документов, помощь в трудоустройстве через ярмарки вакансий.
• Негативные / Проблемные: Длительное ожидание ответа на электронные обращения (иногда превышает законные сроки), необходимость многократного посещения для уточнения документов, сложности с дозвоном по телефонам в часы пик (утро понедельника), не всегда актуальные вакансии на терминалах в холле.

Как оставить отзыв или жалобу:

1. На сайте czn.tularegion.ru → раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
2. На портале Госуслуги → раздел «Оценка качества предоставления государственной услуги» после получения результата.
3. По телефону горячей линии ###-###-#### (устное обращение фиксируется оператором).
4. Почтой на адрес: 300012, г. Тула, ул. Демонстрации, 34 (Министерство труда и соцзащиты Тульской области).

Ключевые услуги и часто ваемые вопросы (FAQ)

Размер пособия по безработице в 2026 году (ориентировочно):

• Минимальный размер: 1 500 руб. (установлен федеральным законом).
• Максимальный размер: 12 792 руб. (индексируется ежегодно 1 февраля).
• Расчет производится на основе среднего заработка за последние 3 месяца на последнем месте работы (не более максимального).

Основные основания для снятия с учета / отказа в выплате:

• Неявка на повторную регистрацию в установленные сроки (без уважительной причины).
• Отказ от двух предложений подходящей работы.
• Предоставление ложных сведений/документов.
• Начало трудовой деятельности (трудовой договор, ГПХ, самозанятость).
• Начало получения страховой пенсии по старости.

Программы поддержки (актуальные направления):

• Обучение/переобучение за счет бюджета (сохранение пособия + стипендия).
• Субсидия на начало собственного дела (СМСП), до 350 000 руб. (до 500 000 руб. для соцпредпринимательства).
• Стажировки для молодежи до 30 лет и предпенсионеров (оплата труда работодателем + компенсация от ЦЗН).
• Общеполезные работы (временное трудоустройство с выплатой заработной платы).

Резюме: быстрые ссылки для действий

Информация актуализирована на основе открытых источников на г. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и требования к документам на официальном сайте czn.tularegion.ru или по телефону горячей линии.