Департамент труда и социальной защиты населения (ДТСЗН) – это орган исполнительной власти, который
осуществляет контроль и поддержку в сфере труда, занятости, социальной защиты, льгот и субсидий
для жителей Ленинского района Севастополя․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://dtsznsev․gov․ru
• Горячая линия (юридическая помощь): 8‑800‑350‑13‑94 (бесплатно, 24/7)
• Основные телефонные линии:
  • Главный телефон: +7 (8692) -3‑70‑58
  • Отдел льгот и субсидий: +7 (8692) -3‑70‑59
  • Отдел трудовых отношений: +7 (8692) -3‑70‑60
• Электронная почта: dtsznsev@gov․ru

Адреса

1. Текущее (с 1 ноября 2025 г․) – проспект Генерала Острякова, 87, Ленинский район, г․ Севастополь, 298000․
2. Старый адрес (для справки) – улица Руднева, 40, Ленинский район, г․ Севастополь, 298000․
3. Также в базе указаны филиалы: улица Пушкина, 2 и проспект Октябрьской Революции, 8 (Гагаринский район)․

---

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного взаимодействия с гражданами Департамент предоставляет Личный кабинет на официальном сайте:

• Регистрация – https://dtsznsev․gov․ru/lk
• Основные возможности:
  • Подача заявлений на льготы, субсидии и пособия онлайн;
  • Отслеживание статуса рассмотрения документов;
  • Получение электронных справок и выписок;
  • Запись на приём к специалисту через форму «Записаться онлайн»․

---

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут обратиться в Департамент лично․ Приём проводится по предварительной записи (через
Личный кабинет, по телефону или в регистратуре)․

Отдел	Контактное лицо	Телефон для записи	Время приёма
Отдел льгот и субсидий	Сулягина Е․А․ (директор Департамента)	+7 (8692) -3‑70‑59	Пн‑Пт, 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Отдел трудовых отношений	Иванов П․С․	+7 (8692) -3‑70‑60	Пн‑Пт, 10:00‑13:00, 15:00‑18:00
Отдел социального обслуживания	Кузнецова М․В․	+7 (8692) -3‑70‑61	Вт‑Ср‑Пт, 09:30‑12:30, 13:30‑16:30

Для записи без личного кабинета достаточно позвонить в регистратуру по номеру +7 (8692) -3‑70‑58 и уточнить свободные окна․

---

График работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота и воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях)
• В праздничные дни Департамент не работает․

---

Структура и отделы

Департамент состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․

1. Отдел социального обслуживания населения – помощь пожилым, инвалидам, семьям с детьми․
2. Отдел льгот и субсидий – предоставление жилищных субсидий, льготных тарифов, компенсаций․
3. Отдел трудовых отношений и занятости – контроль за соблюдением трудового законодательства, содействие в трудоустройстве․
4. Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий, пенсионных надбавок․
5. Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по правовым вопросам (горячая линия 8‑800‑350‑13‑94)․
6. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа «Личного кабинета»․

---

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор Департамента	Сулягина Елена Алексеевна	+7 (8692) -3‑70‑58	e․sulyagina@gov․ru
Заместитель директора – отдел льгот и субсидий	Петров Андрей Викторович	+7 (8692) -3‑70‑59	a․petrov@gov․ru
Начальник отдела трудовых отношений	Иванов Пётр Сергеевич	+7 (8692) -3‑70‑60	p․ivanov@gov․ru

---

Отзывы граждан

Ниже – несколько типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, соцсети, официальный портал)․

• Ирина К․ – «Отдел льгот помог быстро оформить субсидию на оплату ЖКХ․ Консультация была понятной, а запись в личный кабинет сэкономила время»․
• Алексей М․ – «Бесплатная горячая линия 8‑800‑350‑13‑94 действительно работает круглосуточно, юрист дал чёткие рекомендации по оформлению пенсии»․
• Светлана П․ – «Переписка по электронной почте прошла без задержек, получили справку о доходах в течение одного дня»․
• Владимир Д․ – «Приём в отделе социального обслуживания был организован по записи, всё прошло вежливо, но хотелось бы более гибкого графика в выходные»․

Общая оценка работы Департамента в онлайн‑опросах составляет 4,6 из 5 баллов․

---

Как воспользоваться услугами онлайн

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон․
3. Выберите нужный сервис (например, «Субсидия на оплату ЖКХ»)․
4. Заполните форму, загрузите сканы необходимых документов и отправьте заявку․
5. Отслеживайте статус в разделе «Мои заявки» и получайте уведомления по SMS/почте․

Если возникнут вопросы, позвоните в регистратуру или воспользуйтесь горячей линией․

---

Краткая справка

Департамент труда и социальной защиты населения города Севастополя (Ленинский район) – основной орган, отвечающий за:

• Обеспечение прав работников и контроль за соблюдением Трудового кодекса;
• Выдачу и продление государственных пособий, льгот и субсидий;
• Социальное обслуживание пенсионеров, инвалидов и малоимущих семей;
• Организацию бесплатной юридической помощи (горячая линия)․

Все услуги доступны как в офисе, так и через интернет‑портал, что упрощает взаимодействие с гражданами․