Департамент труда и социальной защиты населения (далее – ДТиСЗ) отвечает за регулирование трудовых отношений, контроль за соблюдением трудового законодательства, выдачу разрешений на работу, предоставление жилищных субсидий и оплату ЖКУ льготным категориям населения․
Официальный сайт
https://moscow․gov․ru/department/trud
На сайте доступны:
- информация о функциях и структуре департамента;
- онлайн‑запись на приём;
- личный кабинет гражданина;
- база часто задаваемых вопросов (FAQ);
- новости и актуальные нормативные акты․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑35‑35
Круглосуточно (24 × 7) без платных услуг․
Контактные телефоны - Приёмная (по вопросам трудового законодательства) – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел жилищных субсидий – 8 (495) -23‑45‑68
- Служба поддержки электронных услуг – 8 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
E‑mail: info@trud․mos․ru
Ответ в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете «Госуслуги» или воспользоваться специальным кабинетом ДТиСЗ․ В личном кабинете можно:
- подать заявление на получение субсидии;
- отслеживать статус обращения;
- получать электронные справки и выписки;
- записываться на приём к специалисту․
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2
Код ОКТМО: 45388000
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура департамента (отделы) - Отдел контроля и надзора за соблюдением трудового законодательства
- Отдел выдачи разрешений на работу иностранным гражданам
- Отдел жилищных субсидий и оплаты ЖКУ
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел правового обеспечения и нормативно‑правовой работы
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑70 | ivanov․sp@trud․mos․ru |
| Заместитель директора по вопросам труда | Смирнова Елена Викторовна | 8 (495) -23‑45‑71 | smirnova;ev@trud․mos․ru |
| Заместитель директора по социальной защите | Петров Алексей Михайлович | 8 (495) -23‑45‑72 | petrov․am@trud․mos․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://moscow․gov․ru/department/trud/feedback
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
- Сервис «Отзовики» – раздел «Департамент труда Москвы»․
- Электронная почта feedback@trud․mos․ru (обязательно указывайте номер обращения)․
Средний рейтинг департамента по отзывам в 2025‑2026 гг․ составляет 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки заявлений на субсидию․
- Профессионализм сотрудников приёмной․
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете․
Краткое резюме
Если вам нужна информация о трудовых правах, получении субсидий, оформлении разрешения на работу или любой другой вопрос, связанный с трудом и социальной защитой в Москве, используйте один из следующих каналов:
- Официальный сайт moscow․gov․ru/department/trud – полная база документов и онлайн‑услуг․
- Горячая линия 8 (800) -55‑35‑35 – круглосуточно․
- Приёмная по адресу: ул․ Тверская, д․ 7, корп․ 2, пн‑пт 09:00‑18:00․
- Личный кабинет на «Госуслугах» – подача заявлений без посещения офиса․
Все контакты регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте перед обращением․