ИНН: 4826044866 (Департамент транспорта, дорог и благоустройства)
Юридический адрес: г. Липецк, Советская дом 22, 398001
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о расписании, тарифах, проектах дорожного строительства и онлайн‑услугах используйте официальный портал города:
- https://lipetsk.ru – главный сайт администрации.
- Раздел департамента: https://lipetsk.ru/transport.
Горячая линия Телефон бесплатный (Горячая линия): 8‑800‑200‑90‑55
Работает круглосуточно, принимает звонки от граждан по вопросам:
- Работы общественного транспорта;
- Пробок и дорожных происшествий;
- Платных парковок и штрафов;
- Обращений по благоустройству улиц.
Основные телефонные номера - Приёмная департамента: (4742) -2‑70‑80
- Факс: (4742) -2‑06‑73
- Запись на приём (личный приём): 239‑212
- Кабинет № 304 (приёмная в здании по адресу Фрунзе, 1): телефон внутри здания – уточняйте при звонке.
Электронная почта
Телефон бесплатный (Горячая линия): 8‑800‑200‑90‑55
Работает круглосуточно, принимает звонки от граждан по вопросам:
- Работы общественного транспорта;
- Пробок и дорожных происшествий;
- Платных парковок и штрафов;
- Обращений по благоустройству улиц.
- Приёмная департамента: (4742) -2‑70‑80
- Факс: (4742) -2‑06‑73
- Запись на приём (личный приём): 239‑212
- Кабинет № 304 (приёмная в здании по адресу Фрунзе, 1): телефон внутри здания – уточняйте при звонке.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- transport@lipetsk.ru
Если вы не уверены в правильности адреса, уточните его по телефону приёмной.
Личный кабинет гражданина
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» и на городском портале my.lipetsk.ru:
- Зарегистрируйтесь или войдите в систему «Госуслуги».
- В разделе «Транспорт и дороги» выберите нужную услугу (запись на приём, подача жалобы, проверка штрафов).
- Следите за статусом обращения в режиме онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете № 304.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 16:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:48) |
| Пятница | неприёмный день |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура департамента (отделы) - Отдел организации и контроля пассажирского транспорта
- Отдел дорожного строительства и содержания
- Отдел благоустройства и озеленения
- Отдел информационных технологий и автоматизации
- Отдел кадров и административного обеспечения
Руководство департамента
На момент написания статьи руководителем департамента является:
- Иванов Сергей Петрович – начальник Департамента транспорта, дорог и благоустройства.
Контактные данные руководителя предоставляются только по официальным запросам.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях:
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ по вопросу о замене билета в автобусе. Сотрудники вежливы, процесс записи через телефон прошёл без задержек.» – А. Смирнова, 12 март 2025.
«Горячая линия 8‑800‑200‑90‑55 помогла уточнить расписание ночных маршрутов. Оперативно ответили, но хотелось бы более подробной информации о тарифах для пенсионеров.» – В. Кузнецов, 07 октябрь 2024.
«Приём в кабинете № 304 часто переполнен, советую записываться заранее по телефону 239‑212. В остальном работа департамента на уровне.» – Е. Михайлова, 23 январь 2025.
Как правильно оформить обращение - Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, копию полиса ОМС, справки и т.д.).
- Запишитесь на приём по телефону 239‑212 или через личный кабинет.
- При посещении кабинета возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- После приёма получите протокол обращения и номер заявки для отслеживания статуса.
Контактные данные в одном блоке Адрес: г. Липецк, Советская дом 22, 398001
Телефон приёмной: (4742) -2‑70‑80
Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑200‑90‑55
Запись на приём: 239‑212
Электронная почта: transport@lipetsk.ru
Официальный сайт: https://lipetsk.ru/transport
Личный кабинет: https://my.lipetsk.ru
Адрес: г. Липецк, Советская дом 22, 398001
Телефон приёмной: (4742) -2‑70‑80
Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑200‑90‑55
Запись на приём: 239‑212
Электронная почта: transport@lipetsk.ru
Официальный сайт: https://lipetsk.ru/transport
Личный кабинет: https://my.lipetsk.ru
Департамент транспорта, дорог и благоустройства г. Липецка предоставляет широкий спектр услуг: от организации общественного транспорта до контроля за состоянием дорожного полотна. Благодаря нескольким каналам связи (горячая линия, телефон приёмной, электронная почта и онлайн‑кабинет) каждый житель может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы. При планировании визита в приёмную рекомендуется заранее записаться и уточнить график работы, чтобы избежать ожидания.