Официальный сайт: https://transport.ivanovo.gov.ru
Контакты для обращений - Юридический адрес: 153000, г. Иваново, ул. Советская, 28
- Почтовый адрес: 153000, г. Иваново, 125001, Россия, Россия, Россия
- Электронный адрес (общий): info@transport.ivanovo.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (4932) -5‑44‑55
- Факс: +7 (4932) -5‑44‑56
Электронные формы обращения
Для подачи заявлений, жалоб и предложений можно воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Департаментом транспорта предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Отслеживать статус заявлений и заявок.
- Оплачивать услуги (платные лицензии, штрафы, техосмотр).
- Получать электронные копии документов.
- Записываться на приём к специалистам.
Регистрация доступна по ссылке: https://lk.transport.ivanovo.gov.ru
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 | № 105 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно через онлайн‑запись или по телефону +7 (4932) -5‑44‑55.
Структура департамента (отделы) - Отдел дорожного хозяйства – планирование, строительство и содержание дорог.
- Отдел транспортной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проверка транспортных средств.
- Отдел лицензирования и регистрации – выдача лицензий, регистрация автотранспорта.
- Отдел развития общественного транспорта – маршруты, тарифы, модернизация автопарка.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка аналитических отчётов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и систем.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Сергей Петрович Кузнецов | +7 (4932) -5‑44‑01 | kuznetsov@transport.ivanovo.gov.ru |
| Заместитель директора – по дорожному хозяйству | Елена Владимировна Смирнова | +7 (4932) -5‑44‑02 | smirnova@transport.ivanovo.gov.ru |
| Заместитель директора – по транспортной безопасности | Алексей Николаевич Громов | +7 (4932) -5‑44‑03 | gromov@transport.ivanovo.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги»:
Иван Петров, 42 года, Иваново: «Благодарю сотрудников отдела лицензирования за быструю и профессиональную работу. Заявление обработали в течение 3 дней, а онлайн‑оплата прошла без проблем.»
Мария Сидорова, 29 лет, Киров: «Служба горячей линии помогла разобраться в вопросе по возврату штрафных баллов. Оператор вежливый, ответ дал сразу же.»
Алексей Кузнецов, 55 лет, Иваново: «Записался на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не пустили без предварительной записи. Пожалуйста, уточните порядок работы с документами.»
Если у вас есть замечания или предложения, пожалуйста, оставьте их в разделе «Отзывы и предложения».
Полезные ссылки - Нормативные акты и постановления
- Актуальные объявления и новости
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности
Контактная информация в кратком виде
Официальный сайт: https://transport.ivanovo.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела: +7 (4932) -5‑44‑55
Э‑почта: info@transport.ivanovo.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.transport.ivanovo.gov.ru
Все вопросы, связанные с транспортом в Ивановской области, решаются через указанные выше каналы. Мы стремимся к открытости, оперативности и качественному обслуживанию граждан.