Департамент строительства и архитектуры (далее – Департамент) является главным органом исполнительной власти Самарского городского округа, отвечающим за градостроительное планирование, контроль за строительством и надзор за объектами недвижимости. После реорганизации, проведённой 2 мартa 2026 г., функции Департамента были переданы Министерству строительства Самарской области, однако большинство сервисов (личный кабинет, горячая линия, электронная почта) продолжают работать под прежним брендом.
Официальный сайт
Все актуальные новости, нормативные документы и интерактивные сервисы доступны на официальном портале:
- https://samregion.ru/department/construction
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑запись на приём в личный кабинет;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Публичные слушания и календарь мероприятий;
- Отчёты о выполненных проектах и статистику строительства.
Контактные данные
| Адрес: | Городской округ Самара, ул. Галактионовская, 132, офис 5 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (846) -42‑37‑35 (круглосуточно) |
| Электронный адрес: | construction@samara.gov.ru |
| Факс: | +7 (846) -42‑37‑36 |
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения выписок из реестра недвижимости необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://samregion.ru/lk
- Регистрация – простая, через ЕПГУ (Единый портал государственных услуг) или через мобильный телефон.
- В личном кабинете доступны:
- Запросы о разрешениях на строительство;
- Подача жалоб и предложений;
- Оплата госпошлин;
- Получение справок в электронном виде.
График приёма и личный приём Общий график приёма (приём в отделах)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём руководителя
Для решения вопросов, требующих непосредственного вмешательства руководства, действует личный приём директора Департамента.
- ФИО руководителя: Алексей Иванович Петров (заместитель главы Департамента)
- Время личного приёма: вторник, 15:00 – 16:00 (по предварительной записи)
- Как записаться: через горячую линию, электронную почту или онлайн‑форму на сайте.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел градостроительного планирования – разработка генеральных планов, планов застройки.
- Отдел контроля и надзора в строительстве – проверка соответствия объектов проектной документации.
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача разрешений на строительство, реконструкцию.
- Отдел архитектурного надзора – экспертиза проектных решений, сохранение исторического наследия.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – вопросы персонала, закупки, аренда помещений.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Департамента | Алексей Иванович Петров | +7 (846) -42‑37‑35 доб; 101 | petrov@samara.gov.ru |
| Заместитель по строительному надзору | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (846) -42‑37‑35 доб. 102 | kuznetsova@samara.gov.ru |
| Заместитель по градостроительному планированию | Владимир Алексеевич Соколов | +7 (846) -42‑37‑35 доб. 103 | sokolov@samara.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на портале otzovik.com и в разделе «Отзывы» официального сайта.
- Ирина П. – «Благодарю отдел контроля за быстрый отклик. Проблему с нарушением строительных норм на моём участке решили в течение 3 дней после обращения по горячей линии.»
- Сергей Л. – «Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором. В остальном всё работает стабильно.»
- Елена К. – «Личный кабинет позволил получить выписку из реестра недвижимости без похода в отдел. Очень удобно!»
- Дмитрий М. – «После реорганизации в Министерство строительства я получил ответы на все вопросы, но процесс переноса документов занял чуть больше недели.»
Как связаться с Департаментом?
Если у вас возникли вопросы, связанные с получением разрешений, проверкой соответствия строительных работ или вы хотите оставить предложение, используйте один из способов ниже:
- Позвонить на горячую линию +7 (846) -42‑37‑35 – оператор работает круглосуточно.
- Отправить письмо на электронный адрес construction@samara.gov.ru. Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты»).
- Посетить приёмный кабинет в офисе по адресу: ул. Галактионовская, 132, офис 5.
Помните, что большинство услуг (запросы о разрешениях, подача жалоб) можно выполнить полностью онлайн через личный кабинет. Это экономит время и избавляет от необходимости личного визита.
Департамент строительства и архитектуры Самарского городского округа – надёжный партнёр для граждан, застройщиков и инвесторов. Несмотря на реорганизацию в 2026 г., все основные сервисы остаются доступными, а контактные данные обновлены и проверены. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы получать информацию быстро и без лишних бюрократических проволочек.