Департамент строительства и жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) Смоленской области – один из ключевых органов регионального исполнительного ветвления, отвечающий за развитие строительной отрасли, регулирование жилищных вопросов и поддержание инфраструктуры в регионе. Ниже собраны актуальные контактные данные, часы работы, способы обращения и важные детали, которые необходимо помнить гражданам и предпринимателям.

Общие сведения о Департаменте

Полное юридическое наименование: Департамент Смоленской области по строительству и ЖКХ.

Руководитель (на текущий момент): Пархоменко Анна Васильевна – начальник департамента.

Основан: (регистрация в Управлении Федеральной регистрации).

Основные функции департамента

• Разработка и реализация региональной политики в сфере строительства и архитектуры.
• Контроль за соблюдением строительных норм и правил.
• Регулирование жилищно‑коммунального обслуживания, тарифов и энергоэффективности.
• Взаимодействие с муниципальными образованиями и частными инвесторами по вопросам капитального строительства.
• Выдача разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию объектов.

Контактные данные

Режим работы приёмных

• Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Приём граждан (личные обращения): пн – пт, 16:00 – 18:00 (кабинет 1)
• Выходные и праздничные дни – закрыто.

Как обратиться в департамент

1. Лично: посетите приёмную по указанному адресу в часы приёма граждан.
2. Телефон: позвоните по горячей линии 8‑4812‑55‑24‑75 и уточните интересующий вопрос.
3. Электронная почта: отправьте письмо на ujkhsmol@ru с указанием ФИО, телефона и краткого описания запроса.
4. Онлайн‑форма: на официальном сайте в разделе «Контакты» заполните форму обратной связи – ответ обычно поступает в течении 2‑3 рабочих дней.
5. Защищённая электронная почта (РАПИ): для юридических лиц и государственных организаций возможно использование РЭП (например, ujkhsmol@rosreestr.ru).

Что необходимо подготовить при обращении

• Паспорт (для физических лиц) или Устав и свидетельство о регистрации (для юридических лиц).
• Краткое описание проблемы/запроса.
• Документы, подтверждающие право собственности или интерес (например, договор, акт ввода в эксплуатацию).
• Контактный телефон для обратного звонка.

Самое главное помнить, что…

• Контактный телефон работает только в рабочие часы. Вне этих часов запросы принимаются через email или форму обратной связи.
• Для получения разрешения на строительство требуется комплект полного пакета документов. Неполный пакет затягивает процесс до 6 месяцев.
• Все обращения фиксируются в системе электронного документооборота. При необходимости вы можете запросить копию входящего/исходящего документа.
• Тарифы и нормативные акты часто обновляются. Рекомендуется регулярно проверять раздел «Нормативные документы» на официальном сайте.
• Обращения граждан учитываются в рамках 30‑дневного срока ответа. Если ответа нет – можно направить повторный запрос или обратиться в региональный отдел контроля за исполнением государственных функций.

Полезные ссылки

• Разрешения на строительство
• Тарифы ЖКХ и энергосберегающее законодательство
• Контактная информация (офици­альная страница)
• Новости и объявления департамента

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Департамент строительства и ЖКХ Смоленской области стремится обеспечить прозрачность и эффективность взаимодействия с гражданами и бизнесом.