Департамент строительства и архитектуры – один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за градостроительное планирование, выдачу разрешений на строительство, контроль качества строительных работ и формирование архитектурного облика города. В 2026 году Департамент активно использует интернет‑ресурсы для упрощения взаимодействия с гражданами и бизнес‑сообществом.
Официальный сайт
Главный портал Департамента – http://dsa.novo-sibirsk.ru; На сайте размещены:
- информация о структуре и руководстве Департамента;
- полный перечень услуг (выдача разрешений, согласование проектов, кадастровый учет и др.);
- электронные формы заявок и онлайн‑оплата госпошлин;
- личный кабинет для физических и юридических лиц;
- раздел «Отзывы и предложения».
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://dsa.novo-sibirsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (383) -77‑12‑34, доб. 101 |
| Электронный адрес | dsa@novosibirsk.ru |
| Факс | +7 (383) -77‑12‑35 |
| Почтовый адрес | 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 31 |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Департаментом каждый пользователь может создать личный кабинет. Через него доступны:
- Подать заявление онлайн (разрешение на строительство, согласование проекта, запросы в ФГИС ТП).
- Отслеживать статус рассмотрения заявки в режиме реального времени.
- Получать электронные копии документов и справок.
- Оплачивать госпошлины банковскими картами и через онлайн‑банкинг.
- Вести переписку с сотрудниками Департамента.
Регистрация производиться по ссылке «Личный кабинет». Требуется указать ИНН/СНИЛС, электронную почту и подтвердить личность через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан)
4.1 Как записаться
Записаться на приём к специалисту Департамента можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму «Записаться на приём»;
- Позвонив по телефону приёмной (см. таблицу выше) и уточнив свободные окна.
4.2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём в праздничные дни переносится на ближайший рабочий день. При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право собственности на объект.
Структура Департамента (отделы)
- Отдел градостроительной политики – разработка и согласование генеральных планов.
- Отдел архитектурного контроля – проверка соответствия проектов архитектурным нормам.
- Отдел выдачи разрешений – оформление и выдача разрешений на строительство и реконструкцию.
- Отдел земельных отношений – работа с земельными участками, их выделение и аренда.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов и консультации.
- Отдел общественных связей и работы с населением – приём граждан, публикация отзывов, проведение общественных слушаний.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Улитко Евгений Владимирович | +7 (383) -77‑12‑34, доб. 101 |
| Заместитель директора по градостроительной политике | Смирнова Ольга Алексеевна | +7 (383) -77‑12‑35, доб. 102 |
| Заместитель директора по архитектурному контролю | Петров Иван Сергеевич | +7 (383) -77‑12‑36, доб. 103 |
| Начальник отдела земельных отношений | Кузнецов Андрей Викторович | +7 (383) -77‑12‑37, доб. 104 |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы», где каждый может оставить своё мнение о работе Департамента. Ниже – типичные категории отзывов и примеры ответов.
7.1 Как оставить отзыв
- Войдите в личный кабинет (или оставьте анонимный отзыв).
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
- Заполните форму: укажите тип обращения (положительный, отрицательный, предложение), кратко опишите ситуацию, приложите документы, если необходимо.
- Нажмите «Отправить». Ожидайте ответа в течение 5‑7 рабочих дней.
7.2 Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела выдачи разрешений за оперативную работу – разрешение получено в течение 3 дней. Профессионализм на высоте!» – А. Иванов, застройщик.
- Отрицательный отзыв: «Сложно связаться с отделом архитектурного контроля, телефон постоянно занят. Требуется улучшить работу горячей линии.» – С. Петрова, частный застройщик.
- Предложение: «Ввести онлайн‑чат с оператором в личном кабинете для быстрой консультации по документам.» – М. Кузнецова, гражданка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус моего заявления? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Статус обновляется автоматически.
- Какие документы нужны для получения разрешения на строительство? – Перечень документов указан в разделе «Документы». Обычно это проектная документация, правоустанавливающие документы на землю, согласования с коммунальными службами.
- Можно ли подать заявление через мобильное приложение? – Да, Департамент предлагает приложение «DSA‑Novosibirsk» для iOS и Android. Через него можно подавать заявки, получать уведомления и вести переписку.
- Куда обращаться в случае спора с подрядчиком? – В отдел юридической поддержки по телефону +7 (383) -77‑12‑38, доб. 105.
Официальный сайт Департамента строительства и архитектуры dsa.novo-sibirsk.ru – это современный портал, который упрощает взаимодействие граждан, инвесторов и специалистов с муниципальными органами. Через сайт можно получить всю необходимую информацию, подать документы онлайн, записаться на приём и оставить отзыв о работе Департамента. Регулярное обновление информации и открытая коммуникация делают его важным инструментом развития городской среды.
Дата актуализации: