Департамент СМИ и рекламы (далее – Департамент) – один из структурных подразделений Правительства Москвы. Он отвечает за регулирование
массмедиа, рекламной деятельности, мониторинг информационного пространства и взаимодействие с журналистами,
медиа‑компаниями и рекламодателями.
Официальный сайт
URL: https://mos.ru/dsmi
На сайте размещена полная информация о задачах Департамента, нормативных актах, новостях, а также интерактивные сервисы
(запросы в электронный приём, личный кабинет, онлайн‑чат).
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (495) -39‑23‑23
- Круглосуточный номер (для экстренных вопросов): 8‑800‑555‑35‑35
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Контактные телефоны
- Приём граждан (отдел «Вопросы и обращения граждан»): +7 (495) -39‑23‑24
- Пресс‑служба: +7 (495) -39‑23‑25
- Отдел рекламы и наружной рекламы: +7 (495) -39‑23‑26
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -39‑23‑27
Электронная почта
Общий почтовый ящик: info@media.mos.ru
Пресс‑служба: press@media.mos.ru
Отдел рекламы: reklama@media.mos.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявок, отслеживания статуса обращений и получения электронных документов гражданам и юридическим лицам
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.media.mos;ru
- Регистрация производится через Госуслуги или через мобильный номер МГИ.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявок на размещение рекламы;
- Запросы о лицензировании СМИ;
- Отслеживание статуса проверок;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Департамент принимает обращения граждан в режиме личного приёма. Для посещения необходимо предварительно записаться
через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Только по записи (телефон/ЛК) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структурные подразделения (отделы)
- Пресс‑служба – работа со СМИ, подготовка пресс‑релизов, организации пресс‑конференций.
- Отдел лицензирования и регистрации СМИ – выдача лицензий, регистрация новых медиа‑организаций.
- Отдел рекламного контроля – проверка соответствия рекламных материалов законодательству.
- Отдел мониторинга информационного пространства – аналитика, сбор и обработка данных о публикациях в СМИ;
- Отдел цифровых медиа – развитие онлайн‑проектов, поддержка официальных сайтов и соцсетей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Департамента.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Департамента | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -39‑23‑28 | ivanov@media.mos.ru |
| Заместитель начальника – пресс‑служба | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -39‑23‑29 | petrova@media.mos.ru |
| Заместитель начальника – реклама | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -39‑23‑30 | smirnov@media.mos.ru |
Отзывы граждан и организаций
Сбор и публикация отзывов осуществляется в нескольких официальных каналах:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://mos.ru/dsmi/feedback
- Публичный портал «Электронная Москва» – раздел «Обращения граждан» (ID обращения 2026‑DSMI‑*).
- Социальные сети Департамента:
- Telegram‑канал: @media_moscow
- ВКонтакте: media_moscow
- Twitter: @media_moscow
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение по электронной почте и номер обращения.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии;
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Контактная информация Правительства Москвы
- Электронные услуги Департамента (Госуслуги)
- Структура и подразделения
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Данные могут быть изменены, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте Департамента.