Департамент природных ресурсов (ДПР) Костромской области – государственный орган, отвечающий за охрану, рациональное использование и воспроизводство природных ресурсов региона, а также за контроль за соблюдением экологического законодательства.
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности департамента, актуальных новостях, нормативных актах и электронных услугах рекомендуется посетить официальный портал:
- https://dpprkostroma.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с нарушениями экологического законодательства, а также для получения оперативных разъяснений, работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов
Основные телефонные линии департамента:
- Главный приемный телефон: +7 (8332) -5‑00‑01
- Отдел мониторинга и контроля: +7 (8332) -5‑00‑02
- Отдел лицензирования природопользования: +7 (8332) -5‑00‑03
- Отдел экологической экспертизы: +7 (8332) -5‑00‑04
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов и отправки документов используйте официальную электронную почту:
- info@dpprkostroma.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и юридические лица могут оформить и отслеживать свои обращения, подавать заявления и получать справки через персональный онлайн‑кабинет:
- https://cabinet.dpprkostroma.ru
Для входа необходимо зарегистрировать учетную запись, указав ИНН/ОГРН и контактный телефон.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе департамента:
- Адрес: 236000, г. Кострома, ул. Пушкина, д. 12
- Этаж: 2‑й, кабинет № 205
График приёма
Личный приём граждан осуществляется в рабочие дни по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём по предварительной записи (через телефон или онлайн‑кабинет) рекомендуется для ускорения обслуживания.
Отделы департамента
Структура Департамента включает несколько ключевых подразделений:
- Отдел мониторинга и контроля – наблюдение за состоянием природных ресурсов, проведение полевых проверок.
- Отдел лицензирования и разрешений – выдача лицензий на добычу полезных ископаемых, водопользование, лесопользование.
- Отдел экологической экспертизы – оценка воздействия проектов на окружающую среду.
- Отдел охраны водных ресурсов – контроль за качеством и использованием водных объектов.
- Отдел охраны лесов – профилактика незаконных вырубок, организация лесовосстановительных мероприятий.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка публикаций, проведение экологических акций и конкурсов.
Руководство департамента
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (8332) -5‑00‑01 доб. 101 |
| Заместитель директора – по мониторингу | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8332) -5‑00‑01 доб. 102 |
| Заместитель директора – по лицензированию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8332) -5‑00‑01 доб. 103 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе департамента через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://dpprkostroma.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@dpprkostroma.ru
- Горячая линия (приём отзывов в рабочее время): 8‑800‑555‑33‑33
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе департамента» на сайте.
Краткая памятка для обращения в Департамент
- Определите цель обращения (запрос информации, жалоба, заявление о выдаче лицензии и т.д.).
- Выберите удобный канал: телефон, электронная почта, онлайн‑кабинет или личный приём.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, техническую документацию и пр.).
- Если обращение срочное (угроза экологической катастрофы) – сразу звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- Сохраните номер вашего обращения (в письме или в личном кабинете) для контроля статуса.
Все сведения актуальны на 19 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте https://dpprkostroma.ru.