Департамент по приёмным детям – государственный орган, отвечающий за реализацию политики в сфере приёмных семей, защиты прав детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Департамент координирует работу центров содействия семейному воспитанию, органов опеки и попечительства, а также предоставляет информационную и практическую поддержку приёмным родителям.
Основные задачи департамента
- Организация и контроль работы центров содействия семейному воспитанию.
- Поддержка приёмных семей (финансовая, юридическая, психологическая).
- Контроль за соблюдением прав детей‑сирот.
- Разработка и внедрение программ реабилитации и социализации детей.
- Взаимодействие с региональными органами опеки и попечительства.
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mos-children.ru (раздел «Приёмные семьи») |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок с любого телефона) |
| Телефон (офис) | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mos-children.ru |
| Личный кабинет (портал «Моя новая семья») | myfamily.mos-children.ru – регистрация и доступ к документам, заявкам и статусу поддержки. |
| Адрес | Москва, ул. Тверская, д. 74, офис 5, 5‑й этаж |
Контакты региональных подразделений
- Томская область – телефон: +7 (3822) -5‑44‑33, e‑mail: family@tomsk.gov.ru, сайт: family.tomsk.gov.ru
- Новосибирская область – телефон: 8‑800‑100‑00‑19, e‑mail: opk@novosibirsk.gov.ru
- Брянская область – телефон: +7 (4832) -3‑45‑67, e‑mail: social@br.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с приёмными семьями, можно записаться на личный приём к руководителю департамента или к специалистам отделов.
График личного приёма
- Понедельник – 10:00‑12:00 (приём у руководителя департамента)
- Среда – 14:00‑16:00 (приём у заместителя руководителя)
- Пятница – 09:00‑11:00 (приём у специалистов отдела поддержки приёмных семей)
Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑00;
- Через личный кабинет на портале «Моя новая семья»;
- По электронной почте reception@mos-children.ru (указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса).
Структура департамента
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел правового обеспечения | Светлана Петрова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел социальной поддержки приёмных семей | Игорь Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел психологической помощи | Елена Михайлова | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел работы с центрами содействия семейному воспитанию | Алексей Сидоров | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел информационных технологий (портал «Моя новая семья») | Марина Власова | +7 (495) -23‑45‑72 |
Руководство департамента
- Заместитель министра труда и социальной защиты населения Москвы – Андрей Владимирович Соколов (контакт: +7 (495) -23‑45‑60)
- Руководитель департамента по приёмным детям – Ольга Николаевна Громова (контакт: +7 (495) -23‑45‑61)
Отзывы граждан
Ирина, приёмная мать, г. Москва
«Благодаря горячей линии я быстро получила информацию о финансовой поддержке и смогла оформить все необходимые документы. Персональный приём прошёл без очередей, всё объяснили подробно.»
Сергей, отец‑одиночка, г. Томск
«Отдел социальной поддержки помог мне подобрать подходящую приёмную семью для ребёнка‑сироты. Портал «Моя новая семья» удобный, а сотрудники всегда вежливы и отзывчивы.»
Мария, выпускница центра содействия семейному воспитанию, г. Новосибирск
«Психологический отдел предоставил бесплатные консультации, что очень помогло адаптировать ребёнка к новой семье. Рекомендую всем, кто только задумывается о приёмных родителях.»
Как воспользоваться услугами департамента
- Зайдите на портал «Моя новая семья» и зарегистрируйтесь как приёмный родитель.
- Ознакомьтесь с перечнем бесплатных программ поддержки (финансовая помощь, обучение, психологическая поддержка).
- Свяжитесь с нужным отделом по телефону или через форму обратной связи, если у вас возникли вопросы.
- Запишитесь на личный приём, если требуется обсуждение индивидуального случая.
- Получайте регулярные обновления о статусе вашего заявления через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База документов для приёмных семей
- Анонсы мероприятий и обучающих семинаров
- Пресс‑центр и новости департамента
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Департамент по приёмным детям готов помочь каждому, кто хочет открыть своё сердце и дом для детей, нуждающихся в заботе и любви.