Департамент по работе с населением Костромской области (далее – Департамент) является центральным исполнительным органом регионального
государственного управления, отвечающим за социальную политику, развитие экономики, поддержку предпринимательства и взаимодействие
с гражданами․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро и удобно решить любые вопросы,
связанные с деятельностью Департамента․

Официальный сайт

Для получения полной информации, доступа к электронным услугам и скачивания нормативных документов используйте официальный портал:

• https://kostroma․gov․ru/department

Контактные данные для обращений

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑44 – круглосуточный номер для экстренных вопросов и получения справок․

Телефонные номера

• Приёмная Департамента: 8‑8332‑55‑11‑22 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
• Отдел кадров: 8‑8332‑55‑11‑33
• Отдел экономического развития: 8‑8332‑55‑11‑44
• Отдел социальной политики: 8‑8332‑55‑11‑55

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи предложений и жалоб используйте e‑mail:

• info@kostroma․gov․ru

Личный кабинет

Граждане и юридические лица могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, отслеживания статуса
запросов и получения электронных документов․

• Войти в личный кабинет

Личный приём (приём граждан)

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	—

Адрес приёма

ул․ Пушкинская, 12, г․ Кострома, 156000

Как записаться

1. Перейдите в систему онлайн‑записи․
2. Выберите нужный отдел и удобное время․
3. Подтвердите запись и получите подтверждение на e‑mail или СМС․

Структура Департамента (отделы)

• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты, развитие промышленности․
• Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, социальные выплаты, поддержка семей и детей․
• Отдел кадров – подбор и обучение персонала, кадровый учёт, вопросы трудового законодательства․
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность, поддержка портала․
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов, работа с обращениями граждан․
• Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах․

Руководство Департамента

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Директор Департамента	Иванов Сергей Петрович	8‑8332‑55‑11‑22 (добавочный 101)	ivanov@kostroma․gov․ru
Заместитель директора по экономике	Кузнецова Елена Владимировна	8‑8332‑55‑11‑22 (добавочный 102)	kuznetsova@kostroma․gov․ru
Заместитель директора по социальной политике	Михайлов Андрей Сергеевич	8‑8332‑55‑11‑22 (добавочный 103)	mikhailov@kostroma․gov․ru

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы, оставленные посетителями сайта и полученные в рамках приёма граждан․

1. Анна Петрова, предприниматель : «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии․ Всё прошло быстро и без бюрократии!»
2. Виктор Сидоров, пенсионер : «Горячая линия дала чёткие ответы по выплате пенсии․ Очень доволен обслуживанием․»
3. Ольга Кузнецова, студентка : «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на приём через мобильное приложение․»
4. Дмитрий Иванов, житель г․ Кострома : «Отдел социальной политики помог решить вопрос с выплатой пособия по уходу за ребёнком․ Спасибо за человеческое отношение!»

---

Все указанные сведения актуальны на 17 июня 2026 г․․ При изменении контактных данных Департамент обязуется своевременно обновлять информацию
на официальном сайте․