Дата актуализации: г.
О департаменте
Департамент Оренбургского здравоохранения (далее – Департамент) – региональное государственное учреждение, отвечающее за организацию и контроль медицинского обслуживания населения Оренбургской области. Основные функции Департамента:
- Разработка и реализация региональной политики в сфере здравоохранения;
- Контроль качества медицинских услуг и соблюдения стандартов;
- Организация профилактических программ и эпидемиологического надзора;
- Поддержка и развитие сети государственных и муниципальных медицинских учреждений;
- Внедрение инновационных технологий, в т.ч. ИИ‑решений, в медицинскую практику.
Официальный сайт
URL: https://health-orenburg.ru
Сайт предоставляет полный набор онлайн‑сервисов: новости, нормативные документы, электронные формы обращения, личный кабинет гражданина и многое другое.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
Рабочие часы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Звонок бесплатный по всей России.
Для экстренных вопросов (неотложная медицинская помощь) используйте телефон 112.
Телефонные контакты
- Главный офис: +7 (3532) -5‑00‑01
- Отдел эпидемиологического надзора: +7 (3532) -5‑00‑12
- Отдел медицинского страхования: +7 (3532) -5‑00‑23
- Отдел кадров: +7 (3532) -5‑00‑34
Электронный адрес
E‑mail: info@health-orenburg.ru
Для вопросов по работе личного кабинета используйте support@health-orenburg.ru.
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте и пользоваться следующими сервисами:
- Запись на приём к врачу онлайн;
- Просмотр результатов лабораторных исследований;
- Оплата медицинских услуг и страховых взносов;
- Отправка электронных обращений и жалоб;
- Получение персонализированных рекомендаций по профилактике.
Ссылка для входа: https://health-orenburg.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Где проходит приём
Личный приём руководителя Департамента и его заместителей проводится в здании Департамента по адресу:
630090, г. Оренбург, ул. Пушкина, 12
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель Департамента |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Заместитель по медицинскому страхованию |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Заместитель по эпидемиологическому надзору |
Запись на приём обязательна и производится через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Структура департамента (отделы)
- Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг инфекционных заболеваний, вакцинация, профилактика.
- Отдел медицинского страхования – работа с ОМС, расчёт страховых выплат.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, скрининги.
- Отдел кадров и обучения персонала – набор, аттестация и повышение квалификации медработников.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Алексей Петрович | +7 (3532) -5‑00‑01 доб. 101 | ivanov@health-orenburg.ru |
| Заместитель директора по медицинскому страхованию | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3532) -5‑00‑01 доб. 102 | smirnova@health-orenburg.ru |
| Заместитель директора по эпидемиологическому надзору | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (3532) -5‑00‑01 доб. 103 | kuznetsov@health-orenburg;ru |
Отзывы граждан
Ирина П. – «Благодарю сотрудников Департамента за быструю реакцию на мой запрос о вакцинации. Онлайн‑запись прошла без проблем, а горячая линия дала подробные ответы».
Сергей Л. – «Сайт удобный, но иногда зависает при загрузке личного кабинета. Надеюсь, в ближайшее время исправят».
Мария В. – «Отдел эпидемиологического надзора помог мне разобраться в вопросах профилактики COVID‑19. Профессионализм на высоте».
Как связаться при необходимости
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты информацией на сайте, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
- Электронную почту – info@health-orenburg.ru;
- Форму обратной связи на сайте в разделе «Контакты»;
- Личный приём руководства – предварительная запись через онлайн‑запись.
© Департамент Оренбургского здравоохранения, 2026. Все права защищены.