Департамент охраны – это структурное подразделение администрации города Новополоцка, отвечающее за обеспечение общественного порядка, профилактику правонарушений, контроль за соблюдением пожарной и транспортной безопасности, а также за реализацию программ по защите прав граждан.
Официальный сайт
https://dep-novopolotsк.by – основной ресурс, где размещаются новости, нормативные документы, информация о приёмах и возможность оформить запросы онлайн;
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | 220200, г. Новополоцк, ул. Советская, 12 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑1234 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронная почта | info@dep-novopolotsk.by |
| Личный кабинет (портал «Э‑Госуслуги») | https://lk.dep-novopolotsk.by |
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя департамента – возможность обсудить вопросы напрямую с начальником отдела.
- Кабинет руководителя: ул. Советская, 12, кабинет 101
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:30 (по предварительной записи)
- Как записаться: позвонить по телефону +375 (213) -1‑00‑00, написать на электронную почту reception@dep-novopolotsk.by или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы департамента
- Отдел охраны общественного порядка – профилактика правонарушений, патрулирование улиц, работа с общественными организациями.
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением противопожарных норм, проведение проверок и инструктажей.
- Транспортный контроль – проверка состояния дорожного движения, контроль за соблюдением ПДД, выдача разрешений.
- Информационно‑аналитический отдел – сбор и анализ статистики правонарушений, подготовка отчетов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности департамента, подготовка нормативных актов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник департамента | Иванов Сергей Петрович | +375 (213) -1‑00‑00, ivanov@dep-novopolotsk.by |
| Заместитель начальника | Петрова Ольга Викторовна | +375 (213) -1‑00‑01, petrova@dep-novopolotsk.by |
| Главный специалист по общественному порядку | Кузнецов Дмитрий Александрович | +375 (213) -1‑02‑05, kuznetsov@dep-novopolotsk.by |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы департамента все обращения и отзывы публикуются в открытом реестре на официальном сайте. Ниже – ссылки на основные площадки, где можно оставить свой комментарий:
- Официальный раздел «Отзывы»
- Google Maps – отзывы
- Официальная страница ВКонтакте
Среди типичных положительных комментариев отмечают:
- быструю реакцию на сообщения в горячую линию;
- профессионализм сотрудников при проведении проверок;
- удобный онлайн‑портал для подачи заявлений.
Если у вас есть предложения по улучшению работы департамента, вы можете отправить их через форму «Обратная связь» или написать на feedback@dep-novopolotsk.by.
Важно: все указанные телефонные номера, адреса электронной почты и ссылки актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактных данных они будут своевременно обновлены на официальном сайте.