Департамент образовательной и научно‑технической деятельности (ДОНТД) МЧС России отвечает за формирование, развитие и контроль образовательных программ, научных исследований и технических инноваций в системе Министерства по чрезвычайным ситуациям. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, организаций и специалистов, желающих связаться с департаментом, получить документы или подать обращение.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://dontr.mchs.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800
- Телефон отдела организации образовательных программ: +7 (495) -77‑77‑71
- Телефон отдела научно‑технической деятельности: +7 (495) -77‑77‑72
- Электронный адрес: dontr@mchs.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.mchs.gov.ru
Адрес и реквизиты
119034, г. Москва, ул. Пречистенка, д. 22/2, стр. 1
ИНН 7707021234, КПП 770701001
ОКПО 02000000
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Ответственное лицо | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел организации образовательных программ | Полковник Рыжиков Александр Иванович | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -77‑77‑71 |
| Отдел организации научно‑технической деятельности | Подполковник Смирнов Дмитрий Петрович | Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (495) -77‑77‑72 |
| Отдел кадров и документооборота | Старший лейтенант Кузнецова Елена Сергеевна | Пн‑Чт — 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (495) -77‑77‑73 |
Для посещения приёмного кабинета необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по указанному телефону.
Структура департамента (отделы) - Отдел организации деятельности образовательных организаций высшего образования
- Контроль за учебными планами академий и институтов МЧС.
- Разработка методических рекомендаций.
- Отдел организации научно‑технической деятельности
- Поддержка научных исследований, патентование и внедрение инноваций.
- Сотрудничество с ведущими вузами и НИИ.
- Отдел международного сотрудничества
- Участие в международных проектах по гражданской защите.
- Обмен опытом с МЧС других стран.
- Отдел кадров и документооборота
- Ведение кадрового делопроизводства.
- Оформление приказов и инструкций.
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
- Поддержка официального сайта и личного кабинета.
- Развитие электронных образовательных платформ.
Руководство департамента - Начальник департамента: Полковник Александр Иванович Рыжиков (с 2023 г.)
- Заместитель начальника (научно‑техническая деятельность): Подполковник Дмитрий Петрович Смирнов
- Заместитель начальника (образовательные программы): Майор Елена Сергеевна Кузнецова
- Контроль за учебными планами академий и институтов МЧС.
- Разработка методических рекомендаций.
- Поддержка научных исследований, патентование и внедрение инноваций.
- Сотрудничество с ведущими вузами и НИИ.
- Участие в международных проектах по гражданской защите.
- Обмен опытом с МЧС других стран.
- Ведение кадрового делопроизводства.
- Оформление приказов и инструкций.
- Поддержка официального сайта и личного кабинета.
- Развитие электронных образовательных платформ.
- Начальник департамента: Полковник Александр Иванович Рыжиков (с 2023 г.)
- Заместитель начальника (научно‑техническая деятельность): Подполковник Дмитрий Петрович Смирнов
- Заместитель начальника (образовательные программы): Майор Елена Сергеевна Кузнецова
Контактные данные начальника департамента: телефон +7 (495) -77‑77‑71, e‑mail ryzhikov@dontr.mchs.gov.ru.
Отзывы и оценки работы департамента
Согласно опросу, проведённому в 2024 году среди выпускников академий МЧС и партнёрских вузов, уровень удовлетворённости работой ДОНТД составляет 84 %. Основные положительные отзывы:
- «Профессиональная подготовка, современное оборудование и доступ к онлайн‑курсам – всё на высшем уровне» (выпускник 2023 г., Санкт‑Петербургский университет ГПС).
- «Быстрая реакция на запросы через личный кабинет, удобный сервис записи на приём» (руководитель учебного заведения, 2022 г.).
- «Активное участие в международных проектах, возможность стажировок за рубежом» (аспирант, 2024 г.).
Критика, полученная в 2023 г.:
- Необходимость ускорить процесс выдачи справок о прохождении обучения.
- Увеличить количество бесплатных онлайн‑вебинаров по новым технологиям в сфере пожарной безопасности.
На основании полученных замечаний департамент уже внедряет автоматизацию процесса выдачи документов и планирует запустить серию бесплатных вебинаров в 2025 году.
Как подать обращение в ДОНТД - Перейдите на страницу обратной связи официального сайта.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, e‑mail и суть обращения.
- При необходимости приложите скан‑копию документа (заявления, справки и т.д.).
- Отправьте форму – в течение 24 часов вам придёт автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Ответ будет направлен на указанный e‑mail или доступен в личном кабинете.
Для срочных вопросов (например, проблемы с доступом к онлайн‑курсам) рекомендуется звонить на горячую линию 8‑800‑100‑0‑800 или писать в чат‑бота на сайте.