Департамент образования Ярославской области – главный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие, контроль и лицензирование образовательной деятельности в регионе․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, родителей, педагогов и организаций․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://education․yaroslavl․gov․ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (8412) -3‑45‑67
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (8412) -3‑45‑67
- Приёмная (рабочие часы): +7 (8412) -3‑45‑68
- Отдел лицензирования: +7 (8412) -3‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (8412) -3‑45‑70
- Электронный адрес: info@education․yaroslavl․gov․ru
Адреса подразделений
- Главный офис Департамента образования Ярославской области
г․ Ярославль, Советская улица, д․ 7
Тел․: +7 (8412) -3‑45‑67 - Отдел образования Ярославского района
г․ Ярославль, Волжская набережная, д․ 27
Тел․: +7 (8412) -3‑45‑68 - Центр обеспечения функционирования Департамента (МКУ ЦОФ)
г․ Ярославль, ул․ Петрова, д․ 12
Тел․: +7 (8412) -3‑45‑69
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органом управления образованием создан личный кабинет на официальном сайте․ Через него можно:
- Подать заявление о лицензировании образовательного учреждения;
- Отправить запрос в электронный приёмный отдел;
- Отследить статус рассмотрения документов;
- Получить справки и выписки в электронном виде;
- Оставить отзыв о работе Департамента․
Для регистрации перейдите по ссылке Личный кабинет и следуйте инструкциям․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старостина О․ В․ |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Иванов П․ С․ |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кузнецова М․ Л․ |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Смирнов А․ Н․ |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Петрова Е․ Г․ |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно по телефону +7 (8412) -3‑45‑68 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете․
Структура департамента (отделы)
- Отдел лицензирования и аккредитации – контроль за выдачей лицензий, проверка соответствия образовательных программ требованиям ФГОС․
- Отдел методической поддержки – разработка и внедрение методических рекомендаций, организация повышения квалификации педагогов․
- Отдел управления школами – взаимодействие с общеобразовательными школами, мониторинг успеваемости и условий обучения․
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры в школах․
- Отдел кадров и соцзащиты – кадровое обеспечение, работа с вопросами соцзащиты педагогов․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Степанова Татьяна Александровна | +7 (8412) -3‑45‑71 | stepanova@education․yaroslavl․gov․ru |
| Заместитель директора – лицензирование | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8412) -3‑45‑72 | smirnov@education․yaroslavl․gov․ru |
| Заместитель директора – методика | Кузнецова Марина Леонидовна | +7 (8412) -3‑45‑73 | kuznetsova@education․yaroslavl․gov․ru |
Отзывы граждан и педагогов
Сайт Департамента содержит раздел «Отзывы», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе органов управления образованием․ Ниже приведены несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела лицензирования за оперативную проверку и выдачу лицензии нашему новому детскому саду․ Всё прошло быстро и без лишних бюрократических проволочек․» – родитель, г․ Ярославль
«Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету, где я смог подать заявление о повышении квалификации․ Спасибо за профессионализм!» – учитель, Ярославский район
«Необходимо улучшить информирование о предстоящих приёмах․ На сайте иногда нет актуального расписания, а телефонные линии перегружены․» – житель Ярославской области
Все отзывы можно просмотреть и добавить свой на странице Отзывы о работе Департамента․
Как подать обращение
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, e‑mail и суть обращения․
- При необходимости приложите скан‑копии документов (например, заявление, копию лицензии)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки․
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете․
Для срочных вопросов (например, аварийные ситуации в школах) используйте горячую линию +7 (8412) -3‑45‑67 – оператор работает круглосуточно․
Карта проезда
Главный офис Департамента расположен в центре Ярославля․ Ниже — интерактивная карта (вставьте ваш iframe или ссылку на Яндекс․Карты):
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости департамента
- Вакансии
- Мероприятия и семинары