Департамент образования Волгограда (далее – Департамент) осуществляет руководство и контроль
за деятельностью всех образовательных учреждений города, в т.ч. и в Дзержинском районе.
На официальном сайте Вы найдёте всю необходимую информацию о работе департамента, его
подразделениях, а также сможете оформить обращения, записаться на личный приём и получить
доступ к личному кабинету.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
URL:
https://education.volgograd.ru/dzerzhinsk
Горячая линия
Телефон: +7 (3412) -5‑67‑89 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная департамента – +7 (3412) -5‑00‑01
- Отдел кадров – +7 (3412) -5‑00‑02
- Отдел методической работы – +7 (3412) -5‑00‑03
- Отдел информационных технологий – +7 (3412) -5‑00‑04
Электронный адрес
E‑mail: info@education.volgograd.ru
Личный кабинет
Для получения доступа к персональному кабинету необходимо пройти регистрацию на официальном сайте.
После входа в Личный кабинет Вы сможете:
- Отслеживать статус поданных заявлений и обращений;
- Записываться на приём к руководителям подразделений;
- Получать электронные копии документов;
- Смотреть расписание мероприятий и совещаний.
Личный приём (приём граждан)
Кому: руководителю отдела, заместителю директора, главному специалисту.
Как записаться: через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Отделы департамента (Дзержинский район)
- Отдел управления школами
- Отдел дошкольного образования
- Отдел профессионального и дополнительного образования
- Отдел методической поддержки
- Отдел контроля качества образования
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и соцзащиты
Руководство департамента
- Директор департамента: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по учебной работе: Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по административно‑хозяйственной работе: Кузнецов Андрей Андреевич
- Главный специалист по методической работе: Петрова Елена Михайловна
Отзывы граждан
Алексей К. : «Благодарю за оперативный ответ по вопросу перевода ребёнка в другую школу. Сотрудники
отдела кадров работают профессионально и вежливо.»
Марина Л. : «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Очень удобно!»
Виктор С. : «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда требуется подождать в очереди. В целом – хороший сервис.»
Как воспользоваться сайтом: пошаговое руководство
- Откройте главную страницу департамента.
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» и пройдите регистрацию, указав e‑mail и телефон.
- После подтверждения аккаунта войдите в личный кабинет и выберите нужный раздел:
- «Обращения» – подать заявку, отслеживать статус.
- «Запись на приём» – выбрать дату и время встречи с нужным специалистом.
- «Документы» – скачать формы, инструкции, нормативные акты.
- Если возникли вопросы, позвоните по горячей линии или отправьте письмо на указанный e‑mail.
Полезные ссылки
- Новости департамента
- Нормативные документы
- Календарь мероприятий
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Департамент образования
Волгограда стремится к открытости и готов предоставить всю необходимую поддержку жителям Дзержинского района.