Департамент образования Твери – главный орган, отвечающий за организацию дошкольного, начального, основного, среднего (полного) и дополнительного образования в городе Твери и прилегающих муниципальных образованиях. На официальном сайте размещена актуальная информация о школах, программах поддержки, онлайн‑записи к учителям и ответы на часто задаваемые вопросы родителей.
Официальный сайт
Основной портал департамента – https://obraz.tver.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Перечень государственных и муниципальных образовательных программ;
- Онлайн‑запись в личный кабинет;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и форму обратной связи.
Контактные данные
| Адрес: | 170100, г. Тверь, ул. Трехсвятская, 28А |
| Телефон (главный): | +7 (4822) -6‑10‑64 доб. 2401 |
| Горячая линия: | +7 (4822) -6‑10‑64 (круглосуточно) |
| E‑mail: | obrazadm@tver.ru |
Дополнительные телефоны
- Отдел приёма и записи в школы – +7 (4822) -6‑10‑65
- Отдел дополнительного образования – +7 (4822) -6‑10‑66
- Техническая поддержка сайта – +7 (4822) -6‑10‑67
Личный кабинет (ЛК)
Для родителей, учителей и учеников предусмотрена система Личный кабинет, где можно:
- Записаться в выбранную школу или детский сад;
- Отслеживать успеваемость ребёнка;
- Получать электронные справки и выписки;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Ссылка для входа: https://lk.obraz.tver.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, работает приёмный кабинет руководителя департамента.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 2401 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 2401 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | 2401 |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (4822) -6‑10‑64 доб. 2401 или оформить заявку через онлайн‑форму.
Структура департамента (отделы)
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, подготовка к школе.
- Отдел начального и основного общего образования – работа с общеобразовательными школами.
- Отдел среднего (полного) общего образования – подготовка к ЕГЭ, профориентация.
- Отдел дополнительного образования – кружки, секции, внешкольные программы.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровая политика, обучение персонала.
Руководство департамента
Во главе департамента стоит:
- Жуковская Наталья Владимировна – начальник управления образования Администрации города Твери.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (4822) -6‑10‑64 доб. 2401
- E‑mail: nzhukovskaya@tver.ru
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе департамента через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://obraz.tver.ru/feedback
- Электронная почта: obrazadm@tver.ru
- Горячая линия – оператор принимает отзывы в любое время.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типовых отзывов:
- Положительные: «Отличная работа учителей, быстрый отклик на запросы родителей».
- Конструктивные: «Не хватает мест в детском саду № 5, прошу рассмотреть возможность расширения».
- Критические: «Сложно записаться на онлайн‑уроки, требуется упрощение процедуры».
Полезные ссылки
- Новости департамента
- Список школ и детских садов Твери
- Документы и нормативные акты
- Госуслуги через портал
Обновлено: