Департамент образования администрации города Сургута – главный орган, отвечающий за развитие системы образования, контроль качества обучения и поддержку школ, детских садов и иных образовательных учреждений в городе. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в департамент, а также детали работы официального сайта.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://education.surgut.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3462) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@education.surgut.ru
- Личный кабинет (для родителей и педагогов): https://education.surgut.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе департамента. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону.
- Адрес офиса: ул. Пушкина, 12, г. Сургут, ХМАО‑Югра, 620000
- Телефон записи: +7 (3462) -5‑44‑33 (добавочный 101)
- Электронная форма записи: https://education.surgут.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура департамента: отделы
- Отдел методической работы – разработка учебных программ, методических рекомендаций и поддержка педагогов.
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок, оценка результатов ЕГЭ и ОГЭ.
- Отдел развития школьного инфраструктурного проекта – модернизация зданий, оснащение школ современным оборудованием.
- Отдел работы с родителями и общественностью – организация встреч, информационных кампаний, сбор обратной связи.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогических кадров.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личных кабинетов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности департамента.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (3462) -5‑44‑33 (добавочный 201) | director@education.surgut.ru |
| Заместитель директора по учебной работе | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3462) -5‑44‑33 (добавочный 202) | academic@education.surgut.ru |
| Заместитель директора по развитию инфраструктуры | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3462) -5‑44‑33 (добавочный 203) | infra@education;surgut.ru |
Отзывы и обратная связь
Для повышения качества работы департамента важна ваша обратная связь. Ниже представлены способы оставления отзывов и примеры типовых вопросов.
Как оставить отзыв
- Через форму на сайте: https://education.surgут.ru/feedback
- По электронной почте: feedback@education.surgut.ru
- По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (выбор пункта 2 – «Отзывы и предложения»)
- Лично в приёмной (см. график приёма выше)
Примеры часто задаваемых вопросов
- Как получить выписку из школьного журнала онлайн? – Войдите в личный кабинет, раздел «Мои дети», выберите нужную школу и нажмите «Выписка из журнала».
- Куда обратиться за переводом ребёнка в другую школу? – Подавайте заявление через личный кабинет или в отделе методической работы (тел. +7 (3462) -5‑44‑33 доб. 101).
- Как записаться на бесплатный курс повышения квалификации для учителей? – Информация о курсах публикуется в разделе «Образовательные программы» сайта; запись происходит через форму «Записаться».
Последние отзывы (пример)
- «Благодарю департамент за быструю реакцию на запрос о проведении внеурочных занятий по робототехнике. Всё организовано профессионально!» – Марина Петровна, родитель.
- «Сайт стал гораздо удобнее: теперь можно в один клик посмотреть расписание экзаменов и результаты ЕГЭ по каждому учебному заведению.» – Алексей Иванов, учитель.
- «Отдел кадров помог мне оформить повышение квалификации онлайн, без необходимости посещать офис. Спасибо!» – Ольга Сидорова, преподаватель.
Навигация по официальному сайту
Для удобства пользователей сайт построен по принципу «один клик». Ниже – основные разделы:
- Главная – новости, объявления, календарь мероприятий.
- О департаменте – миссия, задачи, структура.
- Школы и детские сады – каталог учреждений, контакты, рейтинги.
- Электронные сервисы – личный кабинет, онлайн‑запись, формы заявлений.
- Документы – нормативные акты, методические рекомендации, отчёты.
- Контакты – все способы связи, карта проезда.
- Обратная связь – формы отзывов, вопросов, предложений.
Все разделы доступны как с компьютера, так и с мобильных устройств. При возникновении технических проблем с сайтом, пожалуйста, обращайтесь в Отдел информационных технологий по телефону +7 (3462) -5‑44‑33 (добавочный 210) или пишите на it@education.surgut.ru.
Официальный сайт Департамента образования Сургута – это ваш надёжный помощник в вопросах, связанных с образованием в городе. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию, сможете быстро решить административные задачи и получить квалифицированную поддержку от специалистов департамента. Не забывайте пользоваться горячей линией, личным кабинетом и формой обратной связи – ваш голос важен для улучшения качества образования в Сургуте.