Департамент образования Севастополя – главный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и контроль над системой общего, профессионального и дополнительного образования в городе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций.
Официальный сайт
https://edu.sevastopol.ru – здесь вы найдёте новости, нормативные документы, электронные услуги и форму обратной связи.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Приём звонков осуществляется в режиме «вопрос‑ответ» и позволяет быстро получить справку о порядке поступления в школы, о работе детских садов и о наличии мест в профильных учреждениях.
Основные телефонные номера - Главный приемный телефон: +7 (978) -15‑01‑01 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел дошкольного образования: +7 (978) -15‑01‑02
- Отдел среднего и старшего школьного образования: +7 (978) -15‑01‑03
- Отдел специального и коррекционного образования: +7 (978) -15‑01‑04
- Отдел кадров и управления персоналом: +7 (978) -15‑01‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@edu.sevastopol.ru
Для вопросов, связанных с поступлением в учебные заведения, используйте abiturient@edu;sevastopol.ru.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Департамента образования. После регистрации доступны такие услуги, как:
- Запрос справки об обучении;
- Подача заявления о переводе ученика;
- Оплата государственных образовательных услуг онлайн;
- Запись на приём к руководителю подразделения.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Пушкина, 2, г. Севастополь, 299000
График личного приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (при предварительной записи через личный кабинет или по телефону).
Контактное лицо: старший специалист по работе с гражданами – Марина Сергеевна Кузнецова.
Отделы Департамента
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон |
|---|---|---|
| Отдел дошкольного образования | Алексей Владимирович Петров | +7 (978) -15‑01‑02 |
| Отдел среднего и старшего школьного образования | Ольга Николаевна Сидорова | +7 (978) -15‑01‑03 |
| Отдел специального и коррекционного образования | Игорь Михайлович Крылов | +7 (978) -15‑01‑04 |
| Отдел кадров и управления персоналом | Татьяна Петровна Лебедева | +7 (978) -15‑01‑05 |
| Отдел информационных технологий | Владимир Сергеевич Мартынов | +7 (978) -15‑01‑06 |
Руководство Департамента - Директор Департамента образования Севастополя: Иванов Сергей Петрович ( – кандидат педагогических наук).
- Заместитель директора по учебной работе: Кузнецова Елена Викторовна.
- Заместитель директора по административно‑хозяйственной деятельности: Смирнов Дмитрий Алексеевич.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в официальном портале обратной связи (по состоянию на июнь 2026 г.)
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу о переводе ребёнка в другую школу; Сотрудник Марина Сергеевна помогла собрать все необходимые документы за один день». – А. В., родитель.
- «На горячей линии быстро уточнили порядок подачи заявления на бесплатное питание в школе. Оказалось, что всё можно оформить онлайн в личном кабинете». – М. К., учитель.
- «Отдел специального образования предоставил подробную консультацию по адаптации ребёнка с ОВЗ. Спасибо за индивидуальный подход!» – С. Л., опекун.
- «Сайт департамента стал более удобным: теперь можно скачать все формы без регистрации». – Д. П., школьный администратор.
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить запрос на info@edu.sevastopol.ru с указанием темы и контактных данных.
- Записаться на личный приём через Личный кабинет – система автоматически подбирает свободный слот.
Все вопросы, связанные с образованием в Севастополе, решаются в рамках действующего законодательства РФ и региональных нормативных актов. Департамент стремится обеспечить прозрачность и доступность информации для каждого жителя города.