Департамент образования Рязанской области – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования, развитие школ, детских садов, профессионального и дополнительного образования, а также за контроль качества обучения на территории Рязанской области.
Официальный сайт
https://education.ryazan.ru – основной портал, где размещаются нормативные документы, новости, расписание мероприятий, информация о конкурсах и грантах, а также интерактивные сервисы для родителей, учителей и школьников.
Контакты для обращений
- Главный офис: 247000, г. Рязань, ул. Советская, 12
- Почтовый адрес: 247000, г. Рязань, ул. Советская, 12, Рязанская область, Россия
- Телефон приёма граждан: +7 (4912) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑33‑33 (с 9:00 до 21:00 по МСК)
- Электронный адрес: info@education.ryazan.ru
- Факс: +7 (4912) -5‑00‑01
Личный кабинет (ЛК)
Для физических и юридических лиц, а также для педагогических работников доступен личный кабинет:
https://lk.education.ryazan;ru – сервис для подачи заявлений, получения справок, контроля за выполнением образовательных программ и отслеживания статуса обращений.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите цель обращения (поступление в школу, запрос справки, жалоба и т.д.);
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
Структура департамента (отделы)
- Отдел начального образования – контроль и поддержка детских садов и школ с 1‑4 классами;
- Отдел среднего образования – работа со школами 5‑11 классов, подготовка к ЕГЭ;
- Отдел профессионального и технического образования – развитие техникумов и колледжей;
- Отдел специального образования – поддержка школ-интернатов, работа с детьми с ОВЗ;
- Отдел методической поддержки – разработка учебных программ, повышение квалификации педагогов;
- Отдел информационных технологий – внедрение цифровых образовательных ресурсов;
- Отдел кадров и административных вопросов – кадровое обеспечение, юридическое сопровождение;
- Отдел финансов и бюджетного планирования – распределение средств, контроль за их использованием.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (4912) -5‑00‑02 | ivanov@education.ryazan.ru |
| Заместитель директора – по учебной работе | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (4912) -5‑00‑03 | kuznetsova@education.ryazan.ru |
| Заместитель директора – по финансово‑экономическим вопросам | Петров Алексей Николаевич | +7 (4912) -5‑00‑04 | petrov@education.ryazan.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает департамент.
- Ирина С. (родитель ученика 8‑го класса): «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение по поводу недоступности онлайн‑уроков. Сотрудники помогли решить проблему в течение одного дня.»
- Алексей М. (учитель начальных классов): «Отдел методической поддержки организовал бесплатный вебинар по использованию интерактивных досок – материал оказался очень полезным.»
- Елена К. (жительница г. Рязань): «Горячая линия всегда вежлива, но иногда время ожидания слишком велико. Надеюсь, в ближайшее время увеличат количество операторов.»
- Дмитрий П. (студент техникума): «С помощью личного кабинета я смог подать заявку на участие в грантовой программе без посещения офиса. Очень удобно!»
Как подать обращение (заявление)
Для подачи обращения в Департамент образования Рязанской области доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://education.ryazan.ru/obratnaya-svyaz.
- Электронная почта – отправьте письмо на info@education.ryazan.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Телефонный звонок – позвоните по номеру горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно создать новое заявление и отслеживать его статус.
- Личный приём – записаться на приём к руководителю отдела, используя онлайн‑запись (см. выше).
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Тендеры и закупки в сфере образования
- Отчётность и статистика школ области
- Вакансии и стажировки
- Новости департамента
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте https://education.ryazan.ru.