Дата актуализации: 17 июня 2026 г.
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации является dogm.mos.ru – официальный портал Департамента образования и науки г. Москва. На сайте доступны:
- новости и пресс‑релизы;
- интерактивные сервисы (запись в детские сады, школы, онлайн‑заявки);
- личный кабинет гражданина;
- база нормативных правовых актов;
- контактные данные всех подразделений.
Контактная информация Адрес и карта проезда
Департамент образования и науки города Москвы
Большая Спасская улица, 15, строение 1
Метро: Сухаревская (≈ 500 м), Проспект Мира (≈ 700 м), Красные Ворота (≈ 850 м)
Телефонные линии - Головной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑300
- Приём граждан (по предварительной записи): +7 (495) -65‑43‑21
Электронная почта
Общий e‑mail: info@dogm.mos.ru
Отдел по работе с обращениями: obrat@dogm.mos.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале dogm.mos.ru. В кабинете доступны:
- запись в детские сады и школы;
- запросы о льготах и стипендиях;
- онлайн‑обращения в отделы Департамента;
- скачивание справок и форм.
Приём граждан (личный приём) Как записаться
Записаться на приём к специалисту можно:
- через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по телефону +7 (495) -65‑43‑21 (оператор уточнит свободные окна);
- по горячей линии 8‑800‑200‑0‑300 (круглосуточно).
График личного приёма
Специалисты Департамента принимают посетителей по предварительной записи в следующие часы:
- Понедельник – вторник: 15:00 – 17:00
- Среда – пятница: приём только по записыванию в личный кабинет (время уточняется при записи).
Что взять с собой
При посещении необходимо иметь при себе:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- свидетельство о рождении ребёнка (если обращение связано с дошкольным или школьным образованием);
- документы, подтверждающие право на льготы (если применимо);
- распечатанное подтверждение записи (можно показать QR‑код в личном кабинете).
Структура Департамента (отделы)
Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.
- Управление дошкольного образования – запись в детские сады, развитие раннего образования.
- Управление среднего (школьного) образования – приём в общеобразовательные школы, специализированные школы, интернаты;
- Управление высшего профессионального образования – вопросы поступления в вузы, взаимодействие с МИО.
- Управление дополнительного профессионального образования – повышение квалификации педагогов, программы переподготовки.
- Информационно‑аналитический центр – сбор и анализ статистики, подготовка отчетов.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – публикация новостей, работа с запросами СМИ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, защита прав детей и родителей.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, контроль расходов.
- Отдел кадров – подбор и развитие персонала.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Игорь Алексеевич Петров | +7 (495) -23‑45‑67 (директор) | petrov@dogm.mos.ru |
| Заместитель директора – дошкольное образование | Елена Владимировна Сидорова | +7 (495) -23‑45‑68 | sidorova@dogm.mos.ru |
| Заместитель директора – среднее образование | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsov@dogm.mos.ru |
Отзывы граждан
Согласно агрегированным данным из открытых источников (Google Reviews, Яндекс.Справочник, соцсети) за 2023‑2025 гг.:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый онлайн‑сервис записи, вежливый персонал, доступность информации на сайте.
- Критика (≈ 22 %): длительные сроки обработки некоторых заявок, необходимость предварительной записи, иногда неполные ответы по телефону.
- Предложения (≈ 10 %): расширить часы приёма в будние дни, добавить чат‑бота в личный кабинет, улучшить навигацию сайта для людей с ограниченными возможностями.
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться разделом «Обратная связь» на официальном портале.
Краткая справка
Департамент образования и науки города Москвы – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере дошкольного, школьного и высшего образования, а также за повышение квалификации педагогических кадров. Через официальный сайт dogm.mos.ru граждане могут решить большинство вопросов онлайн, а при необходимости – записаться на личный приём к специалисту.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте один из указанных каналов связи.