Департамент образования администрации города Пермь — функциональный орган, отвечающий за организацию бесплатного дошкольного, начального, основного и среднего общего образования, а также за дополнительное и внеучебное образование, работу с родителями и обеспечение безопасности детей в образовательных учреждениях.

Контактная информация

Официальный сайт: https://www.gorodperm.ru/actions/social/education/edu-dept/

Электронная почта (общая): do@perm.permkrai.ru

Электронная почта редакции сайта: info@perm.permkrai.ru

Горячая линия (вопросы о приёме в школы, безопасность и пр.): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)

Телефон приёмной (общий): (342) -17‑33‑17

Телефон для юридических лиц: (342) -17‑33‑46

Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Сибирская, 17 а, каб. 310 (главный офис)

Личный кабинет и онлайн‑приём

• Для подачи заявлений, записи на приём и отслеживания статуса обращения используйте интернет‑приёмную города Пермь.
• Для граждан доступна система досудебного обжалования в случае нарушения регламента обслуживания.

График приёма граждан

Главная приёмная (руководитель и заместители)

Приём граждан осуществляется по предварительной записи в вторник с 16:00 до 18:00. Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону (342) -17‑33‑17.

Районные отделы образования

Район	Адрес, кабинет	Телефон	Часы приёма
Дзержинский	ул. Ленина, 85, каб. 49	246‑55‑51	Вт, Чт 9:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
Индустриальный	ул. Мира, 15, каб. 608	227‑93‑01	Вт, Чт 9:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
Кировский	ул. Закамская, 26, каб. 18	283‑30‑16	Вт, Чт 9:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00)
Ленинский	ул. Пермская, 82	212‑06‑62	Вт, Чт 9:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00)
Мотовилихинский	ул. Уральская, 36, каб. 119	260‑14‑02	Вт, Чт 9:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00)
Орджоникидзевский	ул. Бушмакина, 26а, каб. 1	284‑70‑00	Вт, Чт 9:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00)
Свердловский	пр. Комсомольский, 77, каб. 2	244‑36‑14	Вт, Чт 9:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00)

Районные специалисты по дошкольным учреждениям

Район	Адрес, кабинет	Телефон	Часы приёма
Дзержинский	ул. Ленина, 85, каб. 49	246‑60‑26	Вт, Чт 9:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
Индустриальный	ул. Мира, 15, каб. 606	227‑88‑99	Вт, Чт 9:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
Кировский	ул. Закамская, 26, каб. 20	283‑33‑60	Вт, Чт 9:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00)
Ленинский	ул. Пермская, 82	212‑06‑62	Вт, Чт 9:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00)
Мотовилихинский	ул. Уральская, 36, каб. 117	260‑14‑15	Вт, Чт 9:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00)
Орджоникидзевский	ул. Бушмакина, 26а, каб. 9	284‑69‑77	Вт, Чт 9:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00)
Свердловский	пр. Комсомольский, 77, каб. 5	241‑03‑81	Вт, Чт 9:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00)

Структура департамента и ключевые отделы

• Управление содержания образования – руководитель Тамара Фадеева (каб. 219).
• Управление координации, планирования и развития отрасли – руководитель Илья Пищальников (каб. 310б).
• Управление персонала – руководитель Светлана Ларькова (каб. 214).
• Управление имущественным комплексом – руководитель Рената Шарипова (каб. 202).
• Отделы по работе с дошкольными учреждениями, дополнительным образованием, безопасностью, питанием и др. – подробный перечень доступен на странице структуры департамента.

Руководство департамента

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник департамента	Ольга Станиславовна Ершова	— (телефон указать при записи)
Заместитель начальника по содержанию образования	Тамара Евгеньевна Фадеева	—
Начальник управления координации	Илья Сергеевич Пищальников	—
Начальник управления персонала	Светлана Витальевна Ларькова	—
Начальник управления имущественным комплексом	Рената Рафаиловна Шарипова	—

Услуги, предоставляемые департаментом

1. Приём заявлений о зачислении в муниципальные образовательные организации.
2. Постановка на учёт и направление детей в дошкольные учреждения.
3. Информация о бесплатном образовании (дошкольное, начальное, основное, среднее).
4. Организация детского отдыха в каникулярное время.
5. Выплата компенсаций родительской платы за присмотр и уход за ребёнком.
6. Запись на дополнительные общеобразовательные программы.
7. Снижение/освобождение от платы за присмотр в дошкольных учреждениях.
8. Обеспечение бесплатного горячего питания для учащихся 5‑11 классов.
9. Предоставление результатов экзаменов, тестов и информации о зачислении.

Отзывы граждан

Иван П. (Yandex Maps, 2024) – «Великолепная и слаженная работа специалистов. Один звонок — проблема решена. Родители чувствуют поддержку и профессионализм»;

Марина К. (Yandex Maps, 2024) – «Сотрудники часто «крутятся как белки в колесе», но всё равно стараются помочь, даже при нехватке ресурсов».

Сергей Л. (Yandex Maps, 2024) – «Телефоны иногда недоступны, дозвониться сложно. Нужно улучшить работу справочной линии».

Как записаться на приём

1. Перейдите в интернет‑приёмную и выберите нужный отдел (главный, районный, специалист по дошкольным учреждениям).
2. Укажите ФИО, контактный телефон и кратко опишите вопрос.
3. Выберите удобную дату (обычно вторник или четверг) и время в рамках рабочего графика.
4. Получите подтверждение записи на указанный e‑mail или СМС.
5. В день приёма приходите в указанный кабинет с документами, подтверждающими личность и, при необходимости, с документами ребёнка.

Полезные ссылки

• Официальный сайт департамента
• Пермское образование – портал
• Онлайн‑приёмная города Пермь
• Система досудебного обжалования

---

Все сведения актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.