Департамент образования Курской области (часто называют Курский департамент образования) отвечает за развитие системы образования в регионе: дошкольные учреждения‚ общеобразовательные школы‚ профессиональные колледжи и научно‑методическое обеспечение. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ педагогов и организаций.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс департамента – https://edu.kursk;ru. На сайте размещены:
- Актуальные приказы и распоряжения;
- Электронные услуги (запросы‚ заявления‚ запись в личный кабинет);
- Контактные данные всех подразделений;
- Новости и мероприятия в сфере образования;
- База нормативных документов Курской области.
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен Личный кабинет – https://edu.kursk.ru/lk. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Скачивать формы заявлений и справок;
- Отслеживать статус поданных документов;
- Подписываться на рассылки о новых нормативных актах.
Контактные данные для обращений
| Адрес | 305004‚ г. Курск‚ ул. Радищева‚ д. 103 |
| Телефон (приёмная) | (4712) -8‑54‑76 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑30 30 |
| Электронная почта | komobrkursk@yandex.ru |
| Факс | (4712) -8‑55‑00 |
График работы приёмной
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота‚ воскресенье – выходные
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ необходимо записаться заранее через Личный кабинет или позвонить по телефону (4712) -8‑54‑76. Приём проводится в кабинете директора департамента.
Структура департамента (отделы)
Департамент состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых имеет собственный контактный телефон и e‑mail.
- Отдел дошкольного и общего образования – ул; Кирова‚ 7‚ тел. (4712) -8‑55‑10‚ e‑mail: doshobraz@kursk.ru
- Отдел среднего и профессионального образования – ул. Радищева‚ 103‚ тел. (4712) -8‑55‑20‚ e‑mail: sredobraz@kursk.ru
- Методический центр – ул. Советская‚ 12‚ тел. (4712) -8‑55‑30‚ e‑mail: method@kursk.ru
- Отдел информационных технологий – ул. Пушкина‚ 5‚ тел. (4712) -8‑55‑40‚ e‑mail: it@kursk.ru
- Отдел кадров и юридический отдел – ул. Радищева‚ 103‚ тел. (4712) -8‑55‑50‚ e‑mail: kadr@kursk.ru
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Иван Иванович | тел. (4712) -8‑54‑76‚ e‑mail: ivanov@kursk.ru |
| Заместитель директора – дошкольное образование | Петрова Мария Сергеевна | тел. (4712) -8‑55‑11‚ e‑mail: petrova@kursk.ru |
| Заместитель директора – среднее образование | Сидоров Алексей Николаевич | тел. (4712) -8‑55‑12‚ e‑mail: sidorov@kursk.ru |
| Главный методист | Кузнецова Ольга Владимировна | тел. (4712) -8‑55‑13‚ e‑mail: kuznetsova@kursk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из раздела «Отзывы» на официальном сайте и из социальных сетей.
- Положительный: «Благодарю департамент за быстрый отклик на запрос о переводе ребёнка в другую школу. Онлайн‑запись в личный кабинет работает без сбоев» – Марина К.‚ родитель.
- Нейтральный: «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты за услуги по выдаче справок. Сейчас приходится приходить в приёмную лично» – Дмитрий Л.‚ учитель.
- Критический: «Ответ на электронное обращение пришёл с задержкой более недели‚ а телефонная линия часто занята» – Ольга С.‚ представитель общественной организации.
Для улучшения качества обслуживания департамент регулярно проводит опросы и учитывает предложения граждан.
Как подать обращение
Граждане и организации могут обратиться в департамент двумя способами:
- Электронно – через форму «Обращения» на официальном сайте https://edu.kursk.ru/obraschenia или через личный кабинет.
- Письменно – отправив письмо по адресу: 305004‚ г. Курск‚ ул. Радищева‚ д. 103. На конверте укажите «Вниманию директора департамента».
В обращении необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание проблемы или вопроса;
- Приложения (сканы документов) при необходимости.
Срок ответа – не более 30 календарных дней‚ в случае необходимости срок может быть продлён‚ о чём заявителю будет сообщено дополнительно.
Социальные сети и дополнительные ресурсы
Следите за новостями департамента в реальном времени:
- ВКонтакте: vk.com/edu_kursk
- Telegram‑канал: @edu_kursk
- Facebook: facebook.com/edu.kursk
Все официальные документы‚ формы и справочники доступны в разделе «Документы» на сайте.
Курский департамент образования – открытая и доступная организация‚ предоставляющая широкий спектр услуг как для учащихся и их родителей‚ так и для педагогических кадров. Пользуйтесь официальным сайтом https://edu.kursk.ru‚ личным кабинетом и горячей линией‚ чтобы получать актуальную информацию и решать вопросы быстро и без лишних хлопот.