Департамент образования и науки Ивановской области – главный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие системы образования в регионе; Ниже собрана вся актуальная контактная информация, графики приёма, сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://education.ivanovoobl.ru
- Адрес: 153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 2/1
- Телефон (общий): (4932) -2‑67‑60
- Электронная почта: info@education.ivanovoobl.ru
- Личный кабинет граждан: https://education.ivanovoobl.ru/lk
Горячие линии
Для быстрого получения ответов на вопросы граждан работают несколько телефонных линий:
- Общая горячая линия Департамента – 8‑800‑201‑37‑90
- Горячая линия руководителей – 8 (4932) -2‑75‑83
- Горячая линия по вопросам детского отдыха – 8 (800) -44‑35‑38
- Горячая линия по вопросам среднего профессионального образования (колледжи) – 7 (977) -78‑30‑31
- Служба поддержки (с 16 февраля 2009 г.) – (4932) -1‑03‑75, (4932) -1‑03‑76
График приёма граждан
| Вид приёма | Дни недели | Время | Контакт |
|---|---|---|---|
| Личный приём руководителей | Каждая 4‑я среда месяца | 17:00 – 18:00 | Тел.: (4932) -2‑75‑83 |
| Приём в отделе профессионального образования | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | Тел.: (4932) -1‑03‑75 |
| Общий приём граждан в приёмной | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | Тел.: (4932) -2‑67‑60 |
Структура Департамента
Департамент состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.
- Отдел дошкольного образования
- Отдел начального и среднего общего образования
- Отдел профессионального и технического образования
- Отдел научно‑исследовательской работы и инноваций
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел кадров и административного обеспечения
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Заместитель директора Департамента образования и науки | ГОРЕВА Антонина Викторовна | 8 (4932) -2‑75‑83 | gorova@education.ivanovoobl.ru |
| Заместитель начальника Департамента, начальник отдела профессионального образования | ЛАЗАРЕВ Владимир Федорович | 8 (4932) -1‑03‑75 | lazarev@education.ivanovoobl.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Ивановской области о работе горячей линии и приёме в Департаменте.
- Ирина Петрова, учитель начальных классов: «Горячая линия отвечает быстро, часто уже в течение 5‑10 минут. Очень удобно, что можно сразу уточнить детали по вопросам повышения квалификации».
- Алексей Смирнов, родитель ученика: «Позвонил по номеру 8‑800‑201‑37‑90, оператор помог оформить заявку на бесплатный летний лагерь для ребёнка. Всё прошло без задержек».
- Ольга Кузнецова, студент колледжа: «Приём в отделе профессионального образования прошёл в назначенное время, сотрудники вежливые и предоставили всю необходимую информацию о стажировках».
- Дмитрий Иванов, предприниматель: «Служба международного сотрудничества помогла наладить контакты с школами из соседних регионов. Оценка – 5 из 5».
Как воспользоваться горячей линией
- Подготовьте вопрос или проблему, которую хотите решить.
- Позвоните на один из указанных выше номеров (рекомендовано использовать 8‑800‑201‑37‑90 для общих вопросов).
- При необходимости уточните, к какому отделу следует обратиться, и попросите перенаправить звонок.
- Запишите имя оператора и номер вашего обращения для последующего контроля.
- Если вопрос требует личного присутствия, уточните дату и время приёма в приёмной.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Анонсы мероприятий и конкурсов
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любой из указанных выше горячих линий или через личный кабинет на официальном сайте. Департамент образования и науки Ивановской области стремится к открытой и эффективной коммуникации с гражданами.