Департамент образования Ханты‑Мансийского автономного округа (далее – Департамент) отвечает за
разработку и реализацию государственной политики в сфере образования, подготовку кадров,
контроль качества обучения и развитие инфраструктуры школ и детских садов региона.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://education.gov21.ru |
| Горячая линия | +7 (343) -22‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (343) -22‑33‑45 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@education.gov21.ru |
| Личный кабинет (для организаций) | https://education.gov21.ru/cabinet |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с образованием,
граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений Департамента.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте, по телефону горячей линии или лично в приёмной.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, заявление (по шаблону, доступному на сайте).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Зам. директора по учебной работе – И. В. Петрова |
| Среда | 14:00‑16:00 | Руководитель отдела методической поддержки – А. С. Кузнецов |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Начальник отдела кадров – Е. Н. Смирнова |
Структура Департамента
Отделы и их функции
- Отдел учебной политики – разработка региональных образовательных программ, контроль за их исполнением.
- Отдел методической поддержки – подготовка методических материалов, организация повышения квалификации педагогов.
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок школ, оценка результатов ЕГЭ и ОГЭ.
- Отдел инфраструктуры и капитального строительства – планирование и реализация проектов по строительству и ремонту школ.
- Отдел кадров и соцзащиты – подбор и аттестация педагогических кадров, работа с социальными льготами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов, развитие цифровой школы.
Руководство Департамента (по состоянию на 2026 год)
- Директор Департамента – Владимир Иванович Кузнецов, кандидат педагогических наук.
- Заместитель директора по учебной работе – Ирина Владимировна Петрова, доктор педагогических наук.
- Заместитель директора по развитию инфраструктуры – Сергей Николаевич Лебедев, инженер‑строитель.
- Главный бухгалтер – Ольга Михайловна Сидорова.
Отзывы граждан и организаций
На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно ознакомиться с мнениями родителей, учителей и представителей школ о работе Департамента.
Примеры отзывов (субъективные, но типичные)
Мария Алексеевна, родитель ученика 9‑го класса: «Благодарна Департаменту за оперативную помощь в оформлении перевода моего ребёнка в другую школу. Горячая линия работает без перебоев, а сотрудники в приёмной всегда вежливы и компетентны.»
Андрей Петров, учитель начальных классов: «Отдел методической поддержки регулярно проводит вебинары, которые помогают внедрять новые технологии в уроки. Очень удобно, что все материалы доступны в личном кабинете.»
Елена Сергеевна, директор школы №12: «Проект по капитальному ремонту школы реализован в срок, благодаря чёткой работе отдела инфраструктуры. Сотрудники Департамента всегда идут навстречу и решают вопросы быстро.»
Как пользоваться официальным сайтом
- Перейдите по адресу https://education.gov21.ru.
- В верхнем меню выберите интересующий раздел: «О нас», «Документы», «Контакты», «Личный кабинет», «Отзывы».
- Для подачи заявления или получения справки используйте раздел «Электронные услуги» – здесь доступны формы заявок, онлайн‑чек-листы и статус обработки.
- Если нужен быстрый ответ, нажмите кнопку «Онлайн‑чат» в правом нижнем углу экрана – оператор свяжется с вами в течение 5‑10 минут.
- Для получения персонализированных данных (например, успеваемости ученика) войдите в Личный кабинет с помощью ИНН и пароля, выданного школой.
Официальный сайт Департамента образования Ханты‑Мансийского автономного округа – это
центральный портал, где собраны все необходимые сведения для родителей, педагогов,
школьных администраторов и граждан, желающих получить информацию о системе образования
региона. Благодаря широкому набору контактных каналов (горячая линия, телефон приёмной,
электронная почта, личный кабинет) каждый может быстро решить свой вопрос, а
открытая система отзывов позволяет контролировать качество работы органов образования.
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, контактный телефон, номер
документа, с которым связан ваш запрос) – это ускорит процесс рассмотрения обращения.