Департамент образования является отраслевым (функциональным) органом Администрации города Тюмени․ Он отвечает за развитие системы общего, профессионального и дополнительного образования, контроль качества образовательных услуг, а также за реализацию государственных программ в сфере образования․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://education․tyumen․ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной комиссии: +7 (3452) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@education․tyumen․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․education․tyumen․ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Департамент необходимо записаться заранее через форму онлайн‑записи или по телефону․
- Адрес приёмного отделения: ул․ Пушкина, 12, г․ Тюмень, 625000
- Этаж/кабинет: 3‑й этаж, кабинет № 305
- Телефон записи: +7 (3452) -5‑55‑55 доб․ 101
График приёма граждан
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура департамента
Департамент образования делится на несколько управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы․
- Управление общего образования
- Контроль за школами общего образования
- Разработка учебных программ
- Организация аттестаций учителей
- Управление профессионального образования
- Подготовка специалистов среднего звена
- Сотрудничество с предприятиями
- Контроль за техникумами и колледжами
- Управление дополнительного образования
- Организация кружков, секций и курсов
- Поддержка детских и взрослых центров
- Отдел информационных технологий
- Поддержка портала «Личный кабинет»
- Развитие электронных сервисов
- Отдел правового обеспечения
- Консультации по законодательству в сфере образования
- Подготовка нормативных актов
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (3452) -5‑55‑55 доб․ 201 | ivanov․sp@education․tyumen․ru |
| Заместитель директора – Общее образование | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3452) -5‑55‑55 доб․ 202 | kuznetsova․ev@education․tyumen․ru |
| Заместитель директора – Профессиональное образование | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3452) -5‑55‑55 доб․ 203 | mikhailov․as@education․tyumen․ru |
Отзывы граждан и способы их подачи
Граждане могут оставлять свои отзывы, предложения и жалобы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://education․tyumen․ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@education․tyumen․ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Личный кабинет гражданина: в разделе «Мои обращения» можно отслеживать статус заявки․
Пример типовых отзывов:
- Положительный отзыв о работе школы № 12: «Отличный педагогический коллектив, современные учебные материалы, высокий уровень подготовки учеников»․
- Предложение по улучшению инфраструктуры: «Необходимо отремонтировать спортивный зал в школе № 5, обеспечить его современным оборудованием»․
- Жалоба на задержку выдачи аттестатов: «Отсутствие информации о сроках получения аттестата, просим ускорить процесс»․
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах информируют по указанным в заявке контактным данным․
Полезные ссылки
- Главная страница Департамента образования
- Структура департамента
- Нормативные документы и методические материалы
- Новости и анонсы
- Календарь мероприятий
Официальный сайт Департамента образования Администрации города Тюмени – это основной портал для получения информации о работе системы образования, подачи заявок, получения справок и взаимодействия с руководством․ Благодаря широкому набору электронных сервисов, горячей линии и личного кабинета, каждый житель Тюмени может быстро и удобно решить любые вопросы, связанные с образованием․
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте и пользоваться личным кабинетом для контроля над своими обращениями․