Департамент образования города Москвы (ДЕДМ) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и контроль школьного и дошкольного образования в столице. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам быстро связаться с ведомством, записаться на прием, узнать график работы и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактная информация - Официальный сайт: https://education.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Основной телефон приёмной: 8 (495) -39‑96‑00
- Дополнительный телефон (для вопросов по дошкольному образованию): 8 (495) -39‑96‑01
- Электронный адрес: info@education.mos.ru
- Фактический адрес приёмной: 119049, г. Москва, ул. Тверская, 11, корпус 1
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале lk.education.mos.ru или через Госуслуги. В личном кабинете можно:
- Подать заявление в школу или детский сад;
- Отследить статус заявки;
- Записаться на приём к специалисту ДЕДМ;
- Получить электронные копии документов.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к руководителям отделов можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону приёмной 8 (495) -39‑96‑00, указав ФИО, цель обращения и желаемое время.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Структура департамента Основные отделы - Управление школьного образования – контроль за школами, разработка учебных программ.
- Управление дошкольного образования – лицензирование детских садов, поддержка педагогов.
- Управление дополнительного образования – кружки, секции, внешкольные программы.
- Управление информационных технологий – цифровизация школ, электронные дневники.
- Управление кадров – подбор и аттестация педагогических работников.
- Управление финансово‑экономическое – бюджетирование и финансовый контроль.
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка школ и родителей.
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
- Управление школьного образования – контроль за школами, разработка учебных программ.
- Управление дошкольного образования – лицензирование детских садов, поддержка педагогов.
- Управление дополнительного образования – кружки, секции, внешкольные программы.
- Управление информационных технологий – цифровизация школ, электронные дневники.
- Управление кадров – подбор и аттестация педагогических работников.
- Управление финансово‑экономическое – бюджетирование и финансовый контроль.
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка школ и родителей.
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Алексей Петрович Соколов | 8 (495) -39‑96‑02 |
| Заместитель директора – школьное образование | Ирина Владимировна Кузнецова | 8 (495) -39‑96‑03 |
| Заместитель директора – дошкольное образование | Сергей Николаевич Морозов | 8 (495) -39‑96‑04 |
| Главный специалист по работе с общественностью | Елена Андреевна Громова | 8 (495) -39‑96‑05 |
Отзывы граждан
Сервис Департамента образования оценивается на портале Госуслуги в среднем 4,5 из 5 баллов. Ниже – основные темы, которые упоминаются в отзывах:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников приёмной.
- Критика: иногда длительные сроки ожидания при записи на личный приём, необходимость уточнения документов при подаче заявлений.
Полезные ссылки - Контактная информация Департамента
- Личный кабинет (портал ДЕДМ)
- Отзывы о работе Департамента на Госуслугах
- Новости и обновления
Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Департамента.