Департамент образования города‑героя Симферополя – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и контроль системы общего, профессионального и дополнительного образования в столице Крыма. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, родителей, педагогов и представителей бизнеса.
Официальный сайт
URL: https://edu-simf.gov.ru
На сайте размещены:
• новости и пресс‑релизы;
• нормативные акты и методические материалы;
• электронные формы заявок и обращений;
• расписание приёмов и онлайн‑запись в личный кабинет.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3652) -5‑00‑55 (круглосуточно, 24/7).
По этому номеру можно получить быстрые ответы на вопросы о поступлении в школы, о работе детских садов, о проведении школьных мероприятий и о порядке подачи заявлений в Департамент.
Контактные телефоны
- Главный офис: 8 (3652) -5‑00‑01
- Отдел кадров и соцзащиты: 8 (3652) -5‑00‑02
- Отдел методической работы: 8 (3652) -5‑00‑03
- Отдел информационных технологий: 8 (3652) -5‑00‑04
- Приём граждан (приёмные часы): 8 (3652) -5‑00‑10
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@edu-simf.gov.ru
Для вопросов по персональному приёму: reception@edu-simf;gov.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
На официальном сайте доступен личный кабинет – https://edu-simf.gov.ru/cabinet. Через него можно:
- Подать заявление о приёме в школу или детский сад;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Записаться на приём к руководителю отдела;
- Получить электронные копии нормативных актов;
- Оставить отзыв о работе Департамента.
Личный приём (запись на приём)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (3652) -5‑00‑10. Приём проводится в кабинете руководителя отдела или в приемной Департамента.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела кадров |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Руководитель методического отдела |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Руководитель отдела информационных технологий |
Структура Департамента (отделы)
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства, соцзащиты работников, пенсионные вопросы.
- Отдел методической работы – разработка учебных программ, методических рекомендаций, повышение квалификации педагогов.
- Отдел контроля качества образования – мониторинг успеваемости, аккредитация школ, проведение проверок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов, развитие дистанционного обучения.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка учебного оборудования, распределение средств.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Сергей Владимирович Кузнецов | 8 (3652) -5‑00‑01 доб. 101 | kuznetsov@edu-simf.gov.ru |
| Заместитель директора – учебная работа | Елена Петровна Морозова | 8 (3652) -5‑00‑02 доб. 202 | morozova@edu-simf.gov.ru |
| Заместитель директора – методическая работа | Алексей Николаевич Сидоров | 8 (3652) -5‑00‑03 доб. 303 | sidorov@edu-simf.gov.ru |
| Начальник отдела ИТ | Ирина Владимировна Громова | 8 (3652) -5‑00‑04 доб. 404 | gromova@edu-simf.gov.ru |
Отзывы граждан
Сайт Департамента предоставляет возможность оставить отзыв в режиме онлайн. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние 6 месяцев:
- Иван П. (родитель ученика): «Благодарю за оперативную помощь в оформлении перевода ребёнка в новую школу. Сотрудники вежливы и компетентны.»
- Мария К. (учитель): «Отдел методической работы провёл полезный вебинар по использованию цифровых платформ в дистанционном обучении. Очень понравилось!»
- Сергей Л. (житель): «Горячая линия работает без перебоев, ответы дают быстро, даже в выходные дни.»
Как оставить свой отзыв
Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте, заполните форму и нажмите «Отправить». Ваше сообщение будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней.
Дата актуализации информации: