Что это? Департамент образования (далее – Департамент) – муниципальное ведомство, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, начального, основного, среднего и дополнительного образования в г.о. Самара. Он обеспечивает:
- организацию учебного процесса в муниципальных школах и детских садах;
- контроль качества образовательных услуг;
- подготовку и повышение квалификации педагогических кадров;
- информационную поддержку родителей и обучающихся.
Официальный сайт
Все официальные сведения, новости, нормативные документы и интерактивные сервисы доступны на портале администрации:
https://samadm.ru/authority/the_department_of_education/
Контактные данные Горячая линия
Для быстрых вопросов по приёму в школы, организации летних лагерей, дополнительного образования и иных вопросов, связанных с образованием, работает горячая линия:
- Телефон: 8 (846) -35‑15‑60 (круглосуточно, 9:00‑18:00 по московскому времени, Пн‑Пт)
- Электронная почта: education@samadm.ru
Основные телефонные номера - Отдел дошкольного образования – 333‑33‑89
- Отдел дополнительного образования – 332‑48‑79
- Личный приём руководителя (И.о. руководителя – Ирина Юрьевна Безбожнова) – 340‑15‑33
Электронный адрес
Общий почтовый ящик Департамента: dept_education@samadm.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для граждан доступен личный кабинет на портале Госуслуг. Через него можно:
- Подать заявление о приёме ребёнка в школу;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать выписки из личного дела обучающегося;
- Скачивать электронные версии документов (свидетельства, справки и т.д.).
Ссылка на раздел Департамента в системе Госуслуг: https://gosuslugi.ru/education
Личный приём (приём граждан)
И.о. руководителя Ирина Юрьевна Безбожнова принимает граждан в личный приём:
- Дни недели: Понедельник
- Кабинет: 203, офис Департамента, ул. Советская, 12, г. Самара
- Запись: обязательна, предварительно по телефону 340‑15‑33 или через форму онлайн‑записи на официальном сайте.
Структура Департамента (отделы) - Отдел дошкольного образования – контроль детских садов, организация приёма детей от 2 месяцев до 7 лет.
- Отдел начального и основного образования – вопросы приёма в 1‑й класс, распределения по школам.
- Отдел среднего и профессионального образования – работа с колледжами, техникумами, профтехучилищами.
- Отдел дополнительного образования – кружки, секции, подготовительные курсы.
- Отдел информационных технологий и электронных услуг – поддержка личного кабинета, портала «Госуслуги».
- Отдел кадров и профессионального развития педагогов – повышение квалификации, аттестация.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| И.о. руководителя Департамента | Ирина Юрьевна Безбожнова | 340‑15‑33 | bezbozhnova@samadm.ru |
| Начальник отдела дополнительного образования | Александра Сергеевна Курбанова | 332‑48‑79 | kurbanova@samadm.ru |
| Начальник отдела дошкольного образования | Виктория Петровна Сидорова | 333‑33‑89 | sidorova@samadm.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте Департамента размещён раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых примеров (полные отзывы доступны по ссылке).
- «Благодарю за быстрый отклик по вопросу перевода ребёнка в другую школу. Сотрудники вежливы и профессиональны» – Марина К., родитель.
- «Система онлайн‑записи на приём к руководителю работает отлично, запись прошла без задержек» – Алексей В., учитель.
- «Горячая линия помогла разобраться в порядке подачи документов для поступления в детский сад» – Ольга Т., мама.
Оставить свой отзыв можно здесь: https://samadm.ru/authority/the_department_of_education/feedback/
Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента
- Образовательный портал Самарской области
- Личный кабинет на Госуслугах
- Справочник контактов Департамента
Обновлено: 17 июня 2026 г.