Департамент образования администрации города Томска — ключевая структура, отвечающая за развитие школьного и дошкольного образования, организацию ЕГЭ, контроль качества учебного процесса и взаимодействие с родителями. Ниже собраны все необходимые сведения для записи на личный приём, а также полные контактные данные, график работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.

Общая информация о департаменте

• Полное название: Департамент образования администрации города Томска
• Юридический адрес: 634029, г. Томск, пр. Фрунзе, 14
• Отделы и подразделения:
  • Отдел дошкольного образования
  • Отдел общего образования
  • Отдел мониторинга и оценки качества образования
  • Отдел информационных технологий и электронных сервисов
  • Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов

Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)

1. Начальник департамента – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель начальника по учебной работе – Петрова Марина Викторовна
3. Заместитель начальника по административно‑хозяйственной части – Смирнов Алексей Николаевич

Как записаться на личный приём

Личный приём граждан начальником департамента проводится только по предварительной записи. Записаться можно несколькими способами:

2.1 По телефону

• Основной номер для записи: 8 (3822) -0‑99‑44
• Горячая линия (вопросы по ЕГЭ, выпускникам, родителям): 8 (3822) -12‑762
• Центр мониторинга и оценки качества образования: 8 (3822) -06‑324, 906‑325, 906‑329

При звонке уточните:

1. ФИО заявителя и цель обращения;
2. Удобные даты и время (приём ведётся в 30‑минутных интервалах);
3. Наличие необходимых документов (паспорт, заявление, справка и т.д.).

2.2 Через личный кабинет на официальном сайте

Для удобства граждан создан электронный сервис «Личный кабинет». Регистрация и запись на приём происходит в несколько шагов:

1. Перейдите на официальный сайт департамента;
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу);
3. Создайте учетную запись, указав электронную почту и телефон;
4. В разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел и удобный слот времени;
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.

2.3 Лично в приёмной

Если вы находитесь в городе, можете подать заявку в приёмной департамента:

• Адрес: г. Томск, пр. Фрунзе, 14, кабинет 101
• Часы работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
• Требуется документ, удостоверяющий личность, и короткое заявление о цели обращения.

Полные контактные данные

График работы и режим приёма

В праздничные и выходные дни приёмная закрыта. При необходимости уточнить график в конкретный день, рекомендуется позвонить по телефону 8 (3822) -6‑79‑00.

Личный кабинет и электронные сервисы

Система «Электронный прием» позволяет:

• Записаться на приём к руководителю департамента и к специалистам отделов;
• Отслеживать статус заявки в режиме реального времени;
• Получать электронные уведомления о переносе или отмене встречи;
• Скачивать типовые формы заявлений, справок и инструкций.

Для доступа к личному кабинету:

1. Перейдите на prmdo.tomsk.gov.ru;
2. Нажмите «Войти» → «Регистрация»;
3. Заполните поля: ФИО, ИНН (по желанию), телефон, e‑mail;
4. Подтвердите регистрацию через полученную ссылку в письме;
5. В личном кабинете выбирайте нужный сервис («Запись на приём», «Подать заявление», «Отследить статус»).

Отзывы граждан

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить запись на приём к начальнику департамента?

Обычно свободные слоты открываются за 5‑7 дней до даты приёма. Рекомендуем проверять личный кабинет каждый день или позвонить по 8 (3822) -0‑99‑44.

Можно ли изменить дату приёма после подтверждения?

Да, изменение возможно не менее чем за 24 часа до назначенного времени. Делается это через личный кабинет или по телефону.

Какие документы нужны для приёма по вопросам поступления в школу?

Для большинства вопросов достаточно паспорта и заявления. При приёме в отдел общего образования могут потребоваться:

• Свидетельство о рождении ребёнка;
• Документ, подтверждающий место жительства (домашний адрес);
• Справка из предыдущего учебного заведения (если перевод).

Как узнать статус моего заявления о приёме в детский сад?

Статус можно проверить в личном кабинете в разделе «Мои заявки» или позвонить по телефону 8 (3822) -6‑79‑00 и назвать номер заявки.

Записаться на приём в Департамент образования города Томска теперь проще, чем когда‑либо: достаточно позвонить по номеру 8 (3822) -0‑99‑44 или воспользоваться удобным личным кабинетом на официальном сайте prmdo.tomsk.gov.ru. Все необходимые контакты, график работы, перечень отделов и отзывы реальных граждан собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любой вопрос, связанный с образованием в Томске.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии или писать на электронную почту prmdo@tomsk.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!