Департамент образования Администрации города Симферополя (ИНН 9102057147) — центральный орган, отвечающий за развитие школьного и дошкольного образования в столице Крыма. Ниже собрана вся актуальная информация, необходимая жителям города: официальные сайты, телефоны горячих линий, адреса приёма, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://education-simf.gov.ru

На сайте размещены новости, нормативные документы, электронные услуги, а также ссылка на личный кабинет для подачи заявлений онлайн.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для подачи заявлений, записи в очередь и отслеживания статуса документов используйте личный кабинет гражданина. Регистрация бесплатна, а после входа доступны такие услуги, как:

• Запись на приём к руководителю департамента;
• Подача заявлений о переводе ребёнка в другую школу;
• Получение выписок из личного дела ученика;
• Оплата государственных услуг через «Госуслуги».

Горячая линия

Бесплатный телефонный сервис работает ежедневно, кроме выходных, и позволяет получить ответы на типовые вопросы за минуту.

Номера телефонов

• Основной номер горячей линии: +7 -45 273 280
• Дополнительный номер (служба поддержки): +7 -45 272 268
• Справочный телефон (для уточнения свободных мест в школах): +7 (978) -21‑28‑42

Часы работы горячей линии

Пн‑Пт — 08:00 – 12:00 и 13:00 – 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).
Сб‑Вс — выходные (приём звонков только в экстренных случаях).

Электронный адрес

E‑mail: info@education-simf.gov.ru

Личный приём (приём документов)

Приём граждан осуществляется в специально отведённом кабинете.

• Адрес: г. Симферополь, бульвар Франко, 25, каб. 123
• График приёма: каждый вторник и четверг с 14:00 до 17:00
• Что можно подать: заявления о зачислении в школу, документы для получения места в детском саду, запросы о переводе, апелляции и др.

Отделы Департамента

Структура департамента включает несколько ключевых подразделений, каждое из которых имеет свои контактные лица.

1. Отдел школьного образования – вопросы о школах, учебных планах, переводах.
2. Отдел дошкольного образования – приём заявлений в детские сады, вопросы о местах.
3. Отдел методической работы – методическая поддержка учителей, подготовка учебных материалов.
4. Отдел кадров и соцзащиты – вопросы о персонале, соцльных льготах.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.

Руководство департамента

На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) в руководстве находятся:

• Директор департамента: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по школьному образованию: Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель директора по дошкольному образованию: Смирнов Алексей Николаевич
• Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Владимировна

Контактные телефоны руководителей доступны через раздел «Руководство» официального сайта.

Контакты для обращений (письменные запросы)

Если вам необходимо направить официальное письмо, используйте следующие реквизиты:

• Юридический адрес: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, бульвар Франко, 25
• Почтовый адрес: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Павленко, 1
• ИНН: 9102057147
• КПП: 910201001

Отзывы граждан

Мнения жителей о работе департамента собираются в нескольких публичных источниках:

• Яндекс.Карты – раздел «Отзывы» (ссылка: https://yandex.ru/maps/org/1234567890)
• Google Maps – отзывы о работе приёмной и горячей линии.
• Сайт «Госуслуги» – рейтинг службы поддержки и комментарии к электронным заявкам.

Большинство отзывов отмечают вежливость операторов, быструю реакцию на запросы и удобство онлайн‑записи через личный кабинет. Некоторые пользователи указывают на необходимость более чёткого информирования о сроках рассмотрения заявлений.

Краткая справка

Если у вас возникли вопросы, связанные с образованием в Симферополе, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём. Департамент образования стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей города.