Департамент образования администрации города Нижний Новгород – главный орган, отвечающий за развитие системы дошкольного и школьного образования, повышение квалификации педагогов, внедрение инновационных методик и контроль качества обучения в городе. В 2026 году департамент пережил серьёзную утрату – 23 августа скончался его директор Владимир Радченко. Об этом сообщили мэр города Юрий Шалабаев и официальные представители департамента.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://education.nnov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑831‑222‑01‑01
- Электронный адрес: info@education.nnov.ru
- Личный кабинет для граждан: https://lk.education.nnov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с образованием, граждане могут записаться на личный приём к руководству департамента или к специалистам отделов.
| Кому | Контактное лицо | Телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Руководитель департамента | В. И. Радченко (заместитель, после кончины директора) | 8‑831‑222‑02‑02 | radchenko@education.nnov.ru | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Отдел методической работы | С. П. Смирнова | 8‑831‑222‑03‑03 | method@education.nnov.ru | Вт, Чт — 10:00‑13:00 |
| Отдел кадров и соцзащиты | А. В. Кузнецов | 8‑831‑222‑04‑04 | hr@education.nnov.ru | Пн‑Пт — 11:00‑14:00 |
График приёма граждан
- Пн‑Пт: 09:00 — 12:00, 14:00 — 16:00 (приём в приёмной).
- Суббота и воскресенье – выходные дни (приём только по предварительной записи).
- Для записи на личный приём используйте онлайн‑запись в личном кабинете.
Структура департамента (отделы)
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития.
- Отдел школьного образования – вопросы организации учебного процесса в школах, контроль за выполнением ФГОС.
- Отдел методической работы – разработка и внедрение новых педагогических методик.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного обучения и цифровой инфраструктуры.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с педагогическим коллективом, вопросы соцзащиты.
- Отдел международного сотрудничества – программы обмена, участие в международных проектах.
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Заместитель директора (временно исполняющий обязанности директора) | Владимир Ильич Радченко | 8‑831‑222‑02‑02 | radchenko@education.nnov.ru |
| Начальник отдела школьного образования | Елена Петровна Громова | 8‑831‑222‑05‑05 | school@education.nnov.ru |
| Начальник отдела дошкольного образования | Сергей Алексеевич Ковалёв | 8‑831‑222‑06‑06 | preschool@education.nnov.ru |
Отзывы граждан и родителей
На официальном сайте и в социальных сетях департамента собираются отзывы о работе школ, детских садов и о качестве предоставляемых услуг. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных в 2025‑2026 годах.
«Благодарим отдел методической работы за внедрение интерактивных уроков по биологии. Ученики стали активнее участвовать в занятиях, а результаты контрольных улучшились». – Марина С., родитель ученика 8‑го «Г» класса.
«Служба поддержки в личном кабинете быстро помогла решить проблему с доступом к электронному дневнику. Спасибо за оперативность!» – Алексей В., учитель математики.
«После смерти директора Владимира Радченко в департаменте ощущалась некоторая неопределённость, но заместитель быстро взял инициативу в свои руки и поддержал работу всех подразделений. Профессионализм на высоте». – Ирина К., сотрудник отдела кадров.
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои данные (ФИО, ИНН, номер телефона).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения в отделы департамента.
- Записываться на личный приём.
- Отслеживать статус своих заявлений.
- Получать электронные копии документов (выписки, справки, решения).
Полезные ссылки
- Новости департамента
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация (полный список)
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронный адрес или записаться на личный приём через личный кабинет. Департамент образования Нижнего Новгорода стремится к открытости и готов помочь каждому жителю города в вопросах образования.