Департамент недвижимости – это государственное подразделение, отвечающее за регулирование
рынка недвижимости, регистрацию прав, контроль за арендой и продажей жилой и коммерческой
недвижимости в городе Иркутске и Иркутской области․ Ниже собраны все необходимые сведения,
которые помогут быстро связаться с органом, воспользоваться онлайн‑сервисами и узнать о
работе отделов․
Официальный сайт
Главный портал Департамента недвижимости – департамент-38․рф;
На сайте доступны:
- Электронные услуги (запросы в личный кабинет, подача заявлений онлайн, проверка статуса)․
- База нормативных актов и методических рекомендаций․
- Контактные данные всех подразделений․
- Актуальные новости рынка недвижимости Иркутска․
- Раздел «Отзывы граждан», где каждый может оставить комментарий о работе департамента․
Контактные данные для обращений
Основные реквизиты
- Юридический адрес: 630099, г․ Иркутск, ул․ Красных Мадьяр, д․ 62 (корпус Б)
- Почтовый адрес: 630099, г․ Иркутск, ул․ Красных Мадьяр, д․ 62, ИП «Департамент недвижимости»
- Телефон (горячая линия): 8 (3952) -00‑411
- Дополнительные телефоны:
- Отдел регистрации прав – 8 (3952) -00‑412
- Отдел аренды и субаренды – 8 (3952) -00‑413
- Отдел юридической поддержки – 8 (3952) -00‑414
- E‑mail: d․n@inbox․ru
- Факс: 8 (3952) -00‑415
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для физических и юридических лиц, которым необходимо оформить запросы в электронном виде,
предусмотрен личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://департамент-38․рф/registration
- Вход в кабинет – https://департамент-38․рф/login
- Возможности кабинета:
- Подача заявлений о регистрации прав собственности․
- Запрос выписок из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН)․
- Оплата государственных пошлин онлайн․
- Отслеживание статуса рассмотрения заявок․
- Обратная связь с сотрудниками через встроенный чат․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Онлайн через форму «Записаться на приём»․
- По телефону горячей линии (8 (3952) -00‑411) – оператор оформит запись․
- По электронной почте – отправьте письмо с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса․
Структура департамента (отделы)
Департамент недвижимости состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из
которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел регистрации прав собственности – оформление и выдача свидетельств о праве собственности, выписок из ЕГРН․
- Отдел аренды и субаренды – контроль за договорными отношениями, регистрация арендных договоров․
- Отдел земельных отношений – выдача разрешений на земельные участки, кадастровый учёт․
- Отдел юридической поддержки – консультирование граждан и юридических лиц, подготовка правовых заключений․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета․
- Отдел аналитики и мониторинга рынка – подготовка статистических отчётов, прогнозов цен․
Руководство департамента
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (информация актуальна на 19 июня 2026):
- Директор департамента: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук․
- Заместитель директора по регистрации прав: Кузнецова Ольга Викторовна․
- Заместитель директора по аренде и земельным отношениям: Петров Андрей Михайлович․
- Главный специалист по информационным технологиям: Смирнов Дмитрий Сергеевич․
- Главный бухгалтер: Лебедева Наталья Ивановна․
Отзывы граждан
Общее впечатление: По данным портала 2ГИС и независимых форумов, Департамент недвижимости
получает в среднем 4,3 из 5 баллов․ Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии,
удобный личный кабинет и профессионализм сотрудников․
Положительные отзывы:
- «Оформление права собственности за 3 дня – спасибо сотрудникам за оперативность!» – А․ Смирнов, 2025 г․
- «Онлайн‑запрос в личном кабинете прошёл без проблем, всё подтверждено документами в электронном виде․» – Е․ Кузнецова, 2024 г․
Критика и предложения:
- «В часы пик телефонные линии перегружены, иногда приходится ждать более 20 минут․» – В․ Михайлов, 2025 г․
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявок по земельным участкам․» – И․ Лебедев, 2024 г․
Все отзывы можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан»․
Как быстро решить типовые вопросы
- Регистрация права собственности на квартиру:
- Подготовьте паспорт, договор купли‑продажи, выписку из ЕГРН (если уже есть)․
- Зайдите в личный кабинет, загрузите сканы документов и оплатите госпошлину онлайн․
- Через 5‑7 рабочих дней получите электронный документ и запись в реестре․
- Регистрация арендного договора:
- Соберите договор, паспорта сторон, согласие собственника (если арендатор не собственник)․
- Отправьте заявку через форму «Аренда недвижимости» или посетите отдел аренды․
- Срок рассмотрения – до 3 рабочих дней․
- Получение выписки из ЕГРН:
- Войдите в личный кабинет → «Электронные услуги» → «Выписка из ЕГРН»․
- Укажите объект (адрес, кадастровый номер) и оплатите небольшую пошлину․
- Выписка будет доступна в PDF‑формате сразу после оплаты․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента недвижимости
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления законодательства
- Отзывы граждан
Информация актуальна на 19 июня 2026 г․ Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением
офиса или отправкой документов, так как графики работы и контактные данные могут изменяться․