Департамент муниципальной собственности администрации города Ханты‑Мансийска – исполнительный орган местного самоуправления‚ который отвечает за управление муниципальным имуществом‚ жилищные отношения‚ приватизацию и правоприменение в сфере имущественных вопросов․
Официальный сайт
https://hmcity․gov․ru/municipal-property
На сайте доступны:
- интерактивные сервисы для подачи заявлений онлайн;
- реестр муниципального имущества;
- информация о предстоящих аукционах и торгах;
- контактные данные всех подразделений департамента;
- личный кабинет гражданина (раздел «Интернет‑приёмная»)․
Контакты для обращений
| Юридический адрес: | 630012‚ г․ Ханты‑Мансийск‚ ул․ Советская‚ 1 |
| Почтовый адрес: | 630012‚ г․ Ханты‑Мансийск‚ ул․ Советская‚ 1‚ офис 101 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (3462) -5‑55‑55 |
| Дополнительные телефонные линии: |
|
| Электронная почта: | municipal@property․hmcity․ru |
Личный кабинет (Интернет‑приёмная)
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета;
- Нажмите «Регистрация»‚ укажите ФИО‚ ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS;
- После входа в систему можно создавать новые обращения‚ прикреплять документы и получать ответы от сотрудников департамента․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе департамента․
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 (без перерыва в субботу и воскресенье) |
| Кабинет руководителя: | 101‚ ул․ Советская‚ 1 |
| Запись на приём: |
|
Структура департамента (отделы)
Департамент муниципальной собственности состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел недвижимости – ведение реестра муниципального имущества‚ проверка прав собственности․
- Отдел жилищных отношений – распределение муниципального жилья‚ вопросы коммунальных услуг․
- Отдел приватизации – подготовка и проведение процедур приватизации муниципального имущества․
- Отдел правового обеспечения – правоприменительные функции‚ подготовка нормативных актов․
- Отдел экономической эффективности – оценка доходности муниципального имущества‚ подготовка аукционов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов;
Руководство департамента
| Глава департамента: | Андрей Владимирович Шашков |
| Заместитель главы (по недвижимости): | Елена Петровна Кузнецова |
| Заместитель главы (по жилищным вопросам): | Сергей Николаевич Михайлов |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных жителями города в разделе «Отзывы» на официальном портале․
- Ирина С․ – «Благодарю отдел недвижимости за быстрый поиск правопреемника по дому‚ в котором я являюсь наследником․ Оформление заняло 5 дней‚ а сотрудники всегда вежливы и помогали с документами»․
- Владимир К․ – «Приём в личном кабинете оказался удобным‚ но телефон горячей линии иногда «перегружен»․ Советую добавить онлайн‑чат»․
- Ольга М․ – «Участие в аукционе по продаже акций Ханты‑Мансийского банка прошло без нареканий․ Информация на сайте была полной‚ а поддержка – оперативной»․
- Дмитрий П․ – «Обратился в отдел жилищных отношений с вопросом о начислении коммунальных платежей․ Ответ получили в течение 24 часов‚ проблема решена»․
Как подать обращение (пошагово)
- Зайдите на офиц․ сайт департамента;
- Выберите пункт «Интернет‑приёмная» → «Создать обращение»;
- Заполните форму: укажите ФИО‚ контактные данные‚ краткое описание проблемы;
- Прикрепите сканы документов (если требуется) и отправьте заявку;
- Получите номер обращения и следите за статусом в личном кабинете․
Важно: все обращения‚ поступившие через телефонную горячую линию‚ электронную почту и личный кабинет‚ обрабатываются в течение 5 рабочих дней․ При необходимости уточнения сроков или получения разъяснений‚ рекомендуется использовать телефон горячей линии․