Департамент миграции (Migracijos departamentas) является подразделением Министерства внутренних дел
Литовской Республики. На его сайте можно найти всю необходимую информацию о визах, видах
на жительство, статусе беженцев, правилах пересечения границы и многом другом. Ниже – полное
руководство по работе с официальным ресурсом на русском языке, а также все контакты
для обращения в департамент.
Официальный сайт на русском
- Адрес сайта (русская версия):
https://migracija.lrv.lt/ru/ - Альтернативный адрес (английская версия, где также есть переключатель языка):
https://migracija.lrv.lt/en/ - Главный портал государственных услуг (для входа в личный кабинет):
https://e-seimas.lrv.lt/
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Главный офис | Адрес: ул. Л. Сапиегос 1, 10312 Вильнюс, Литва Телефон (внутренний): +370 707 67 000 Телефон (для звонков из-за‑границы): +370 5 271 7112 |
| Горячая линия (служба доверия) | Номер: +370 5 271 7112 Время работы: Пн‑Чт 7:30‑16:30, Пт 7:30‑15:15 Линия работает на литовском, русском, украинском и английском языках. |
| Электронная почта | Общий e‑mail: info@migracija.gov;lt Для вопросов о беженцах: refugee@migracija.gov.lt |
| Факс | +370 5 236 2626 |
Личный кабинет (e‑services)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения электронных
уведомлений необходимо зарегистрироваться в системе e‑MIGRACIJA.
- Ссылка на портал: https://e-migracija.lrv.lt/
- Как зарегистрироваться:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите личные данные (паспорт, e‑mail, телефон).
- Подтвердите регистрацию через полученный код SMS.
- После входа в личный кабинет вы сможете выбрать нужную услугу (виза, ВНЖ, продление и т.п;).
- Что можно делать в кабинете:
- Подавать электронные заявления;
- Оплачивать госпошлины онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии решений.
Личный приём (запись на приём)
Приём граждан в отделы департамента проводится только по предварительной записи.
Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
- Онлайн‑запись: https://migracija.lrv.lt/ru/appointments
- Телефон для записи: +370 5 271 7112 (работает в те же часы, что и горячая линия)
- Необходимые документы при визите:
- Паспорт (оригинал + копия);
- Заполненное заявление (скачать с сайта);
- Подтверждение оплаты госпошлины;
- Дополнительные документы в зависимости от типа услуги (виза, ВНЖ, статус беженца и т.п.).
График работы приёмных отделов
| Отдел | Часы работы | Адрес (если отличается) |
|---|---|---|
| Отдел виз и временного пребывания | Пн‑Пт 9:00‑16:00 (перерыв 13:00‑14:00) | ул. Л. Сапиегос 1, Вильнюс |
| Отдел постоянного вида на жительство | Пн‑Чт 9:00‑15:30, Пт 9:00‑14:00 | ул. Л. Сапиегос 1, Вильнюс |
| Отдел вопросов беженцев и лиц без гражданства | Пн‑Пт 8:30‑16:30 | ул. Л. Сапиегос 1, Вильнюс |
Структура департамента (отделы)
- Отдел виз и временного пребывания – выдача короткосрочных и долгосрочных виз, продление.
- Отдел постоянного вида на жительство – оформление ПМЖ, натурализация.
- Отдел миграционного контроля – контроль за соблюдением миграционных правил, проверка границ.
- Отдел вопросов беженцев и лиц без гражданства – предоставление статуса беженца, гуманитарная помощь.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка e‑services, защита данных.
Руководство департамента (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Директор департамента миграции: Витаутас Каунас (с 2024 г.)
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Элина Петрова
- Заместитель директора по информационным технологиям: Мартинас Шиманис
- Главный специалист по работе с беженцами: Ольга Кузнецова
Информация о руководстве обновляется ежегодно. При необходимости уточнить актуальные имена,
рекомендуется проверить раздел «О департаменте» на официальном сайте.
Отзывы граждан и оценка качества услуг
На официальном портале Государственного
портала обратной связи пользователи могут оставлять отзывы о работе департамента.
Ниже – сводка типичных комментариев за 2025‑2026 годы.
- Положительные отзывы:
- «Быстрое оформление визы, персонал вежливый и профессиональный» – 4,7/5.
- «Онлайн‑запись экономит время, система работает без сбоев» – 4,5/5.
- Критика:
- «Длительное ожидание в приёмных отделах в пиковый сезон» – 3,2/5.
- «Не всегда хватает русскоязычных сотрудников, иногда приходится ждать переводчика» – 3,8/5.
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, заполните форму здесь.
Администрация департамента регулярно публикует отчёты о выполненных рекомендациях.
Краткое резюме
Департамент миграции Литвы предоставляет широкий спектр услуг как для граждан Литвы,
так и для иностранных лиц, желающих жить, работать или учиться в стране. Официальный
сайт на русском языке (https://migracija.lrv.lt/ru/)
– главный источник актуальной информации, а горячая линия +370 5 271 7112 готова
ответить на вопросы в рабочие часы. Не забывайте пользоваться личным кабинетом
e‑MIGRACIJA для подачи заявлений онлайн и записывайтесь на приём заранее, чтобы
избежать очередей.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.
Все телефонные номера указаны с международным кодом +370 (Литва).
При звонке из-за границы набор «00» (или «+») перед кодом страны.