Департамент культуры г․ Москва — один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за развитие
библиотек, культурных центров, музеев, театров и прочих объектов культурной инфраструктуры столицы․ С 2024 года
все официальные сведения, новости, интерактивные сервисы и формы обратной связи доступны на единой площадке
https://www․mos․ru/kultura/․
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www․mos․ru/kultura/
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны приёмных отделов:
- Главный приёмный пункт – +7 (495) -23‑00 01
- Отдел культурных проектов – +7 (495) -23‑00 02
- Отдел библиотек и чтения – +7 (495) -23‑00 03
- Электронный адрес: info@kultura․mos․ru
Личный кабинет
- Главный приёмный пункт – +7 (495) -23‑00 01
- Отдел культурных проектов – +7 (495) -23‑00 02
- Отдел библиотек и чтения – +7 (495) -23‑00 03
Для граждан и юридических лиц, желающих пользоваться электронными услугами Департамента (запросы о субсидиях,
запись на приём, подача заявок на проведение мероприятий и т․п․), предусмотрён Личный кабинет․
Регистрация производится через портал mos․ru:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»․
- Войдите с помощью ЕГИИС или Госуслуги․
- Заполните профиль, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail․
- Получите доступ к сервисам: онлайн‑запись, статус заявок, электронные справки․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе Департамента по адресу: г․ Москва, ул․ Неглинная, д․ 8/10․
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через Личный кабинет;
- по электронной почте (в теме письма укажите «Запись на приём»)․
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы, направление в отделы |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Проекты в сфере культуры, субсидии |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Библиотеки и чтение |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Музеи и выставки |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Театры, концертные залы |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура Департамента – отделы
Подведомственные Департаменту культуры города Москвы подразделения:
- Отдел культурных проектов и грантов – координация городских культурных инициатив, распределение субсидий․
- Отдел библиотек и чтения – развитие сети публичных библиотек, поддержка читательских программ․
- Отдел музеев и выставок – управление муниципальными музеями, организация временных экспозиций․
- Отдел театров и концертных залов – планирование репертуара, выдача именных билетов․
- Отдел просветительских и образовательных программ – разработка культурных школ, мастер‑классов․
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов – поддержка портала, мобильных приложений․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение культурных мероприятий․
Руководство Департамента (на 2024 г․)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Департамента культуры | Кибовский Александр Владимирович | +7 (495) -23‑00 00 |
| Заместитель директора – проекты и гранты | Смирнова Елена Петровна | +7 (495) -23‑00 04 |
| Заместитель директора – библиотеки и чтение | Иванов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑00 05 |
| Главный специалист по связям с общественностью | Петрова Марина Викторовна | press@kultura․mos․ru |
Отзывы граждан и партнеров
На официальном сайте Департамента существует раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может
оставить комментарий о работе службы, качестве культурных программ и уровне обслуживания․ Ниже – подборка типовых
отзывов за 2024 год:
- Ирина К․, житель района Пресненский: «Благодарю отдел библиотек за проведение летних чтений в парке
Зарядье․ Очень удобно записаться через личный кабинет, а сотрудники всегда вежливы․» - Андрей С․, руководитель НКО «Культурный мост»: «Процесс подачи заявки на грант стал прозрачнее: все документы
можно загрузить онлайн, а статус заявки отслеживается в реальном времени․» - Марина Л․, студентка МГИУ: «Отдел музеев быстро ответил на запрос о проведении выставки в Музее
современного искусства․ Ожидаю дальнейшего сотрудничества․» - Сергей П․, посетитель театра «Театр на Таганке»: «Горячая линия помогла разобраться с правилами
получения именных билетов․ Спасибо за оперативность!»
Все отзывы публикуються после модерации и могут быть использованы для улучшения сервисов Департамента․
Как пользоваться сайтом в 2024 г․
Сайт kultura․mos․ru построен по принципу
одного окна:
- Главная страница – новости, анонсы мероприятий, быстрый доступ к сервисам․
- Сервисы – онлайн‑запись, проверка статуса заявок, электронные справки․
- Карта культурных объектов – интерактивный поиск музеев, библиотек, театров․
- Контакты – все телефонные номера, e‑mail, форма обратной связи․
- Отзывы – возможность оставить комментарий и оценить работу департамента․
Для удобства пользователей сайт адаптирован под мобильные устройства и поддерживает голосовой поиск․
Официальный сайт Департамента культуры Москвы в 2024 году – это современный информационный портал, где каждый
житель столицы может быстро найти нужные сведения, записаться на приём, подать заявку на грант или просто
ознакомиться с культурной программой города․ При возникновении вопросов достаточно воспользоваться
горячей линией, написать на info@kultura․mos․ru или зайти в личный кабинет․
Помните: культура – это общедоступный ресурс, а Департамент культуры Москвы работает для вас каждый день․