Департамент культуры Администрации города Тюмень – отраслевой орган городской администрации, созданный для реализации государственной политики в сфере культуры, искусства и досуга жителей Тюмени. Департамент осуществляет:
- Развитие и поддержку культурных учреждений (музеи, театры, библиотеки, дома культуры);
- Организацию массовых культурных мероприятий;
- Сохранение историко‑культурного наследия города;
- Взаимодействие с общественными и добровольными организациями.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс департамента – https://kultura.tmn.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и анонсы мероприятий;
- Полный перечень отделов и их функций;
- Электронные формы обращения граждан;
- Личный кабинет для получения государственных услуг онлайн;
- Контактную информацию и график работы.
Контакты для обращений
| Юридический адрес: | г. Тюмень, ул. Первомайская, 20, 4‑й этаж, офис 20413, Центральный округ, 625000 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (3452) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии: |
|
| E‑mail: | info@kultura.tmn.ru |
| Факс: | +7 (3452) -5‑04‑56 |
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн (запись на приём, подача заявлений, отслеживание статуса обращения) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Регистрация бесплатна, а после входа в систему вы получаете доступ к:
- Электронной очереди на приём к руководителям отделов;
- Персональному журналу обращений;
- Скачиванию официальных форм и бланков.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в офисе департамента по адресу: ул. Первомайская, 20, 4‑й этаж.
График приёма
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:45 – 12:00, 13:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура департамента (отделы)
- Отдел культурных мероприятий – планирование и проведение концертов, фестивалей, выставок.
- Отдел музеев и библиотек – поддержка музейных и библиотечных учреждений, работа с фондом.
- Отдел творческих инициатив – гранты, конкурсы, поддержка молодых талантов.
- Отдел охраны культурного наследия – реставрация памятников, археологические проекты.
- Отдел информационных технологий и коммуникаций – поддержка сайта, соцсетей, электронных сервисов.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровая политика, внутреннее администрирование.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (3452) -5‑10‑10 | ivanov@kultura.tmn.ru |
| Заместитель начальника – отдел культурных мероприятий | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3452) -5‑11‑11 | kuznetsova@kultura.tmn.ru |
| Заместитель начальника – отдел музеев и библиотек | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3452) -5‑12‑12 | smirnov@kultura.tmn.ru |
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в департамент следующими способами:
- Электронная форма на официальном сайте – раздел «Обратная связь».
- Почтовое письмо по адресу: 625000, г. Тюмень, ул. Первомайская, 20, офис 20413.
- Личный приём – запись через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Телефонный звонок – в любой рабочий день в часы приёма.
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» размещены мнения жителей о работе департамента. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю отдел культурных мероприятий за организацию фестиваля «Тюмень в ритме музыки». Всё прошло на высшем уровне!» – пользователь Алексей К.
- «Подал заявку на грант через личный кабинет, получил ответ в течение 3 дней. Очень удобно!» – пользователь Марина С.
- «Служба поддержки по телефону помогла разобраться с ошибкой при заполнении формы обращения. Спасибо!» – пользователь Игорь П.
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, оставляйте их в разделе отзывов сайта или отправляйте письмо на feedback@kultura.tmn.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента культуры
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Электронная форма обращения
- Отзывы граждан
- Новости и анонсы мероприятий
Сотрудники Департамента культуры города Тюмень всегда открыты для диалога и готовы помочь каждому жителю в вопросах культурного развития и досуга.